“沒(méi)想到4S店也會(huì)使用過(guò)期機(jī)油。”近日，濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)市民盧先生向黨報(bào)熱線反映，勝銳汽車(chē)4S店上海斯柯達(dá)專(zhuān)營(yíng)店在為其保養(yǎng)車(chē)輛時(shí)使用了過(guò)期機(jī)油。針對(duì)此事，勝銳汽車(chē)4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，目前過(guò)期機(jī)油的來(lái)源尚未確認(rèn)，此事正在調(diào)查之中。
盧先生告訴記者，2015年3月1日，他駕駛一輛斯柯達(dá)汽車(chē)前往位于槐蔭區(qū)匡山路勝銳汽車(chē)4S店進(jìn)行保養(yǎng)。這次保養(yǎng)主要是更換機(jī)油以及幾個(gè)零部件，只用了17分鐘。保養(yǎng)完后，一桶機(jī)油并未全部使用，盧先生讓工作人員把剩余機(jī)油放到了車(chē)上�；丶液螅蝗话l(fā)現(xiàn)機(jī)油包裝上的保質(zhì)期是2015年2月19日，已經(jīng)過(guò)期。
“我立刻與4S店的工作人員取得聯(lián)系，一開(kāi)始他們并不承認(rèn)。”盧先生告訴記者，他隨后告知對(duì)方自己在保養(yǎng)車(chē)輛時(shí)行車(chē)記錄儀記錄下了全部過(guò)程，對(duì)方才改口稱過(guò)期幾天沒(méi)有什么影響。經(jīng)過(guò)交涉，4S店要求盧先生提供機(jī)油包裝的照片以供核實(shí)機(jī)油來(lái)源。“我當(dāng)天便把照片提供給了4S店，但到今天一直沒(méi)有進(jìn)展。”盧先生稱。
記者隨后與勝銳汽車(chē)4S店的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得了聯(lián)系。對(duì)方稱，目前此事尚無(wú)定論，關(guān)于過(guò)期機(jī)油一事正在核實(shí)。“4S店對(duì)庫(kù)存進(jìn)行了排查，并未發(fā)現(xiàn)過(guò)期機(jī)油。”該負(fù)責(zé)人表示，4S店的機(jī)油都是成批購(gòu)入，如存在過(guò)期機(jī)油應(yīng)該是一個(gè)批次的問(wèn)題，單獨(dú)出現(xiàn)一桶的概率并不大，而且在市面上也能購(gòu)買(mǎi)到此類(lèi)機(jī)油，但這也不能排除4S店為盧先生提供的機(jī)油是過(guò)期產(chǎn)品的可能。“因此我們希望上門(mén)收取盧先生手中的機(jī)油桶，以便發(fā)回廠家進(jìn)行核實(shí)，但遭到了盧先生拒絕。”該負(fù)責(zé)人稱。
“對(duì)方可以隨時(shí)來(lái)查看機(jī)油，但這是唯一的證據(jù)，不能輕易交給4S店。”盧先生說(shuō)。目前，工商部門(mén)已經(jīng)介入。 |
