在 “第七屆中國(guó)汽車質(zhì)量論壇暨24年中國(guó)燃油車用戶滿意度CACSI結(jié)果發(fā)布會(huì)”上,長(zhǎng)城汽車憑借其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與出色的服務(wù)能力,一舉奪得6項(xiàng)大獎(jiǎng),成為全場(chǎng)矚目的焦點(diǎn)。這一系列輝煌成就,離不開(kāi)長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍長(zhǎng)期以來(lái)的堅(jiān)持,他帶領(lǐng)企業(yè)堅(jiān)守長(zhǎng)期主義理念,不斷推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的迭代進(jìn)化。
CACSI作為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“汽車質(zhì)量的試金石”,其測(cè)評(píng)結(jié)果的權(quán)威性與嚴(yán)謹(jǐn)性不容置疑。長(zhǎng)城汽車在此次評(píng)選中,不僅哈弗H6、坦克500、坦克300等車型榮獲所在領(lǐng)域的最高榮譽(yù),更在銷售服務(wù)、售后服務(wù)等多個(gè)方面斬獲第一,充分展示了長(zhǎng)城汽車在造車實(shí)力與服務(wù)能力上的全面領(lǐng)先。
汽車行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,唯有加強(qiáng)質(zhì)量和品牌建設(shè),才能更好地滿足用戶多元化與個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,長(zhǎng)城汽車30余年如一日,始終堅(jiān)持高質(zhì)量造車,將“追求品質(zhì),死磕品質(zhì)”的原則貫穿于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。這種對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求,不僅讓長(zhǎng)城汽車在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,更贏得了消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù)和信賴。
除了卓越的產(chǎn)品品質(zhì),長(zhǎng)城汽車在服務(wù)方面的表現(xiàn)同樣令人矚目。長(zhǎng)城汽車始終堅(jiān)持以用戶為中心,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量。從主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)關(guān)懷的導(dǎo)向出發(fā),長(zhǎng)城汽車通過(guò)一系列舉措,如上門取送車、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、推行白+黑班次等,主動(dòng)迎合客戶多元化服務(wù)需求。同時(shí),在快速救援、限時(shí)維保承諾、一次性修復(fù)率等方面下苦功夫,讓用戶真正感受到實(shí)惠與誠(chéng)意。
在魏建軍的帶領(lǐng)下,長(zhǎng)城汽車不僅在品質(zhì)與服務(wù)上取得了顯著成就,更在技術(shù)創(chuàng)新和全球化戰(zhàn)略上不斷取得突破。長(zhǎng)城汽車深知,只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。因此,企業(yè)不斷加大技術(shù)研發(fā)投入,推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級(jí)。同時(shí),積極拓展海外市場(chǎng),與全球合作伙伴建立緊密的合作關(guān)系,共同推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的全球化發(fā)展。 |