濟南市住房和城鄉(xiāng)建設局指導所屬濟南市房產交易與租賃服務中心分析挖掘房產交易相關數據，精準識別二手房交易中70歲以上老年人，主動發(fā)送短信提示其可預約上門服務，通過這種精準“投遞式”服務解決部分老年人辦證難題。

　　所謂“投遞式”服務，是運用數據信息資源整合、數據分析以及數據應用等手段，通過業(yè)務網上預約、限購核查網上申報等業(yè)務渠道，對業(yè)務數據進行提取分析，對辦事群眾進行“精準畫像”，對于符合條件的辦事群眾，系統以發(fā)送短信等方式主動推送業(yè)務流程和服務舉措，并提示可預約進行上門服務。對有需求的群眾，交易中心與相關業(yè)務單位聯動，推出“一站式”“一對一”上門服務，實現老年群眾“零跑腿”。