“拼多多的模式本身沒(méi)有太大的問(wèn)題,但現(xiàn)在各種假貨已經(jīng)影響了拼多多的聲譽(yù),假如不及時(shí)處理,可能會(huì)影響整個(gè)拼多多平臺(tái)上的信譽(yù)度。” 魯振旺進(jìn)一步補(bǔ)充,“就監(jiān)管來(lái)說(shuō),拼多多成長(zhǎng)比較快,整個(gè)措施還跟不上。所以現(xiàn)在最重要的還是改良商家制度,要進(jìn)行一個(gè)整體的商家管理。”
電子商務(wù)研究中心主任曹磊向長(zhǎng)江商報(bào)記者表示,低成本的流量將吸引更多的巨頭和資本入局社交電商體系,不過(guò),部分平臺(tái)拼團(tuán)的低價(jià)也可能會(huì)使商家成本回收困難,導(dǎo)致其降低商品的品質(zhì),給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)也還有待進(jìn)一步提升。
“基于信任建立交易關(guān)系的社交電商,在對(duì)商品品質(zhì)和服務(wù)方面也需要付出比其他傳統(tǒng)平臺(tái)電商更大的努力。”曹磊指出,與社交網(wǎng)絡(luò)的嫁接正在成為電商平臺(tái)的“標(biāo)配”,這標(biāo)志著消費(fèi)零售電商行業(yè)正開(kāi)啟“去中心化”的新紀(jì)元,依靠用戶“口口相傳”能形成“裂變式”傳播,以極低的成本帶動(dòng)新用戶增長(zhǎng),是移動(dòng)電商、社交媒體相結(jié)合的商業(yè)模式的創(chuàng)新,成為零售電商行業(yè)與平臺(tái)電商、自營(yíng)電商并駕齊驅(qū)的“第三極”。
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