熱情開朗,細致嚴謹,務實敬業(yè),與尹佐玉交往過的人都會對她留下這樣的印象。

從青絲到華發(fā),尹佐玉已經(jīng)在銀行一線默默奉獻了30個春秋,從高高的水泥柜臺,到如今的玻璃低柜,從柜臺內(nèi)到大堂外。環(huán)境一直在變,不變的,是她那顆永葆青春的心。三十年來,在一個最普通的柜員崗位,她用她的認真、負責和敬業(yè),鑄就了一個職業(yè)女性平凡卻又不平凡的精彩人生。
>>>開朗專注的作風使她俘獲眾多“粉絲”
在博興農(nóng)商行城關(guān)支行的營業(yè)大廳里,尹佐玉正在給客戶辦理柜臺業(yè)務;爽朗的笑聲,嫻熟的操作,和藹的面容,讓這個不足100平米的營業(yè)廳,充滿歡聲笑語和家的溫暖。
“我每天早晨上班前,都會高興的跟我老公說一句,我要去上班了;每天來到銀行對同事們就說,工作使我開心,工作使我快樂,我每天就會很開心。”談到自己的日常工作,尹佐玉非常的興奮和滿足。
尹佐玉告訴記者,她每天想的很簡單,現(xiàn)在臨近退休的年齡,唯一的想法就是多干活,珍惜剩余的工作時間,用她的博興話來說就是:“再不干就撈不著干了。”
開朗熱情,敬業(yè)專注,是同事和客戶對尹佐玉的共同評價。30年來,她懷著對金融事業(yè)和客戶的無比熱愛,俘獲了眾多“粉絲”,為博興農(nóng)商行在當?shù)乜蛻粜闹械男蜗蠹恿瞬簧俜帧?/p>
有一次,尹佐玉和行長同事們出去外拓,發(fā)單頁發(fā)名片,因為客戶都認識她,還鬧了不少笑話。“我把名片遞到客戶手里,客戶就說,還用你發(fā)這個,都認識你啊。行長說你看大家都認得你,這也是對咱銀行的認可。”尹佐玉說,“我覺得能得到客戶的信任是我最大的開心。”
>>>榮譽和認可的背后包含對家人深深愧疚
不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹?榮譽認可的背后,灌注著她默默耕耘灑下的汗水,也儲藏著家人對她默默地支持。
同在農(nóng)商銀行工作的尹佐玉的丈夫,幾年前因嚴重肌肉萎縮辦理了病退,行動十分不便,原本需要長期照料,但是為了不影響尹佐玉的工作,總是默默地一個人堅持自理。
2015年冬天的一個中午,尹佐玉的老公因為行動不便,在家里摔倒了,自己起不來,因為怕影響尹佐玉的工作,一直等到尹佐玉下午六點下班,一個人在地上躺了7個多小時。
“等我回家推開門看到的時候,我說你咋躺在這里了?他說這不是摔倒了嗎,想著你一會兒到點就回家了,就不給你打電話了。我說你傻呀,你打個電話,我還不趕快跑回來啊。他說我不給你增加麻煩了,你上著班還不知道怎么忙呢。”尹佐玉說,就是因為老公這么支持她的工作,她的心里每次談起自己的老公,就心生愧疚。
>>>三十年如一日退休前的愿望是不愿退休!
三十年如一日,尹佐玉付出了常人難以想象的辛勞,用執(zhí)著和奉獻書寫了她對博興農(nóng)商行的熱愛。她作為一名老同志,在廳堂營銷崗位上努力發(fā)揮自身優(yōu)勢,將平凡的工作發(fā)揮的淋漓盡致,她始終堅持以客戶為上帝的宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急。
如今,馬上就要退休的尹佐玉,仍然堅持著每天對服務的客戶進行梳理,詳細的記下客戶的各類信息和要求,沉甸甸的筆記本,記錄的不僅是客戶的信息,更是她對這份工作深深地摯愛和不舍。
談起自己未來的退休生活,尹佐玉的眼中已經(jīng)滿含不舍的淚水,“我一想到要退了,就很舍不得。想著能不能和領(lǐng)導商量一下,如果崗位上不用我的話,我還可以打掃打掃衛(wèi)生,只要在這個單位就行,這就是我的心愿。”尹佐玉說,F(xiàn)在只要想到快退休就很難受。感覺自己還很年輕呢,還能為單位做貢獻,所以說不愿退休。
一片赤誠心,不了敬業(yè)情。在一個最普通的柜員崗位,尹佐玉用她的認真、負責和敬業(yè),用她最好的服務狀態(tài),最飽滿的敬業(yè)之情,詮釋了什么是“干一行、愛一行”,平凡的崗位一樣可以活得瀟灑、活出精彩。 |