(記者 謝亮亮 通訊員 韓冉冉) 近日,濟寧洸河豆業(yè)的駱經(jīng)理將一面“擔當社會責(zé)任,服務(wù)溫暖人心”的錦旗送到了中國銀行紅星東路支行,對中行提供的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)表示感謝。
濟寧洸河豆業(yè)名下有五家連鎖豆制品店,日常交易較多,中國銀行紅星東路支行宋延同負責(zé)該商戶的維護。在兩年多的時間里,不管哪一家來聚財商戶出現(xiàn)問題,宋延同都是第一時間聯(lián)系客戶上門服務(wù)。有的時候喇叭不響,有的時候到賬延遲,有的時候店長手機出問題,零零碎碎的小事,對宋延同來說都是服務(wù)客戶的大事。他常說,幾千萬的大客戶要用心服務(wù),幾塊錢的小客戶也一樣需要用心服務(wù)。為感謝中國銀行紅星東路支行的貼心服務(wù),駱經(jīng)理特意定制了錦旗送到銀行。
服務(wù)無小事,細微見真情。中國銀行紅星東路支行將一如既往的用心對待每一位客戶,積極踐行國有大型銀行“金融報國”使命。 |