元宵節(jié)前夕，興業(yè)銀行都市春天社區(qū)支行開展了“便利支付、樂享晚年”主題宣傳活動，并特意邀請了興業(yè)銀行老年客戶參加此次客戶回饋活動。
元宵節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，俗話說的好“正月十五月兒圓，家家戶戶慶團圓”，在團圓的日子里，全家聚在一起吃著自己手工制作的元宵，那肯定是再美不過的了。興業(yè)銀行都市春天社區(qū)支行邀請了附近社區(qū)的老年客戶們來到網(wǎng)點，指導大家手工制作元宵�？粗粋�個從糯米粉和各種餡兒變成了圓滾滾的元宵，來參加活動的客戶們都露出了口罩也擋不住的笑臉。參加活動的一位阿姨說：全家人能坐在一起吃著自己親手制作元宵，是一件非常快樂和幸福的事情。
興業(yè)銀行本次活動延續(xù)了該行長期堅持的“有溫度的銀行”，工作人員熱心為客戶提供手工制作元宵的機會，提供原料和場地，并熱心指導客戶制作技巧。在做完元宵后，興業(yè)銀行員工又借此機會積極向客戶普及防范電信詐騙的金融知識，并宣傳了“便利支付、樂享晚年”專題活動內(nèi)容，講解了使用移動支付時的注意要點，讓興業(yè)老客戶不僅享受到自己手工制作元宵的樂趣，還能學會如何享受數(shù)字化生活帶來的便利。
在手機掃碼盛行的當下，多數(shù)老年人無法享受數(shù)字化生活帶來的便利，智能技術甚至成為老年人的障礙。興業(yè)銀行濟寧分行積極組織轄內(nèi)各機構開展宣傳活動，以便利老年人使用為原則，全面梳理老年人使用移動支付的問題和困難，幫助他們能用、會用移動支付。同時幫助老年人掌握移動支付中對詐騙的識別方法和防范技巧。
客戶反應興業(yè)銀行組織的客戶活動一直都很貼心，既貼近了群眾生活，讓客戶享受到了樂趣，又實實在在學到了許多金融知識、技巧。 |
