通訊員 邢文云 王朝磊 劉艷娜 煙臺報道
招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行始終堅持立足城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)，通過做好“整村授信”、支持“百姓創(chuàng)業(yè)”、踐行“挎包精神”三大舉措提供多樣化金融服務(wù)，普惠民生。
依托“整村授信”立好普惠金融“壓艙石”
近年來，招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行堅守服務(wù)“三農(nóng)”的金融定位，深入推進(jìn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興，推動金融資源向農(nóng)村傾斜，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，該行依托“整村授信”線上線下相結(jié)合的方式，為群眾帶來便利、快捷的金融服務(wù)。
畢郭鎮(zhèn)位于招遠(yuǎn)市東南部，是典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)一直大力發(fā)展蘋果、花生產(chǎn)業(yè)，建立蘋果市場、冷庫、花生加工產(chǎn)業(yè)鏈。“我們不用去銀行也可以貸款，現(xiàn)在這么方便了?”畢郭鎮(zhèn)河西村張師傅的2萬元貸款到賬，心里特別高興。
張師傅是畢郭鎮(zhèn)河西村一名村民，由于蘋果在冷庫里，沒辦法第一時間出售。正值施肥的季節(jié)，手上資金短缺，心中焦急萬分的他，想起來之前招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理來村里宣傳時，說過他在農(nóng)商行有筆家庭備用金，張師傅隨機(jī)撥打了農(nóng)商銀行的電話，說明了情況，招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行畢郭支行了解這一情況后，當(dāng)即表示由于張師傅信譽(yù)良好，已經(jīng)通過智慧營銷系統(tǒng)，授信完成，可以直接通過手機(jī)銀行發(fā)放。短短10分鐘，貸款資金直接到了張師傅卡上，解了他的燃眉之急。
招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行一直以來堅持做好招遠(yuǎn)人民自己的銀行的定位，響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興的號召，開展了“整村授信”信用工程。通過村莊農(nóng)戶清單，篩選出易授信客戶進(jìn)行批量授信，為招遠(yuǎn)老百姓準(zhǔn)備了一個家庭備用金，隨時需要隨時取，隨時不用隨時還。截至4月末，該行累計整村授信村數(shù)量642個，其中線上整村授信數(shù)量333個;累計整村授信戶數(shù)6195戶，金額10862萬元。
支持“百姓創(chuàng)業(yè)”爭做實體經(jīng)濟(jì)“助推器”
秦先生是一名退伍軍人，退伍后從事化肥與種子零售生意。由于經(jīng)營正值銷售旺季，資金一時周轉(zhuǎn)不過來。招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行大秦家支行客戶經(jīng)理在了解到這一情況后，立即與秦先生取得了聯(lián)系，推薦他辦理退伍軍人創(chuàng)業(yè)貸，授信20萬元，期限3年，還可以享受國家的退伍軍人創(chuàng)業(yè)貸款政策，由國家全額貼息的貸款。
“還有這樣的好事?”看著一臉疑惑的秦先生，客戶經(jīng)理耐心細(xì)致地為秦先生講解，消除了他的疑惑，并用最快的速度為其辦理，解決了秦先生的資金問題。“多虧了招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行，這筆資金到位的真是太及時了。”秦先生高興地說。
招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行積極開展資金對接會，通過紅馬甲走訪宣傳國家補(bǔ)貼性貸款，用好退伍軍人創(chuàng)業(yè)貸、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸等信貸產(chǎn)品，積極為商戶送上流動資金，解決客戶創(chuàng)業(yè)難，資金難的問題。截至4月末，該行各項貸款余額達(dá)到85億元，其中創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸483戶，余額11953.32萬元;退役軍人創(chuàng)業(yè)貸12筆，余額260萬元。
弘揚(yáng)“挎包精神”成為服務(wù)群眾“暖手寶”
一個大挎包、一只鐵算盤、一輛自行車，走遍村落街巷的老農(nóng)信人形象深深印在如今的每個農(nóng)商人心中，這其中蘊(yùn)藏的“大挎包精神”也在不斷指引著農(nóng)商人做好服務(wù)群眾的工作。
5月初的一天，天上下著細(xì)雨，這天招遠(yuǎn)農(nóng)商銀行蠶莊支行發(fā)生了一件平凡且暖人的小事。上午10點多，一位大姐來到營業(yè)大廳內(nèi)，據(jù)她所述，丈夫的銀行卡忘記了密碼，不知道還能不能正常支取，言語間，看得出大姐很是著急。
“您別著急，只要您丈夫本人持銀行卡和身份證來，就可以重置密碼。”蠶莊支行營業(yè)柜員劉艷娜安慰大姐說道。但是據(jù)這位侯大姐透露，她的丈夫因雙腿殘疾已癱瘓多年，她本人又在兩個多月前摔跤，腿受了損傷，剛能下床行走，無法將她的丈夫背下樓，子女又都在外地打工。
聽完侯大姐的一席話，劉艷娜和同事們當(dāng)即決定為這位客戶實行上門服務(wù)。為了幫助侯大姐的丈夫重置銀行卡密碼，劉艷娜和同事們甚至沒顧上吃午飯，冒著細(xì)雨，就跟隨侯大姐到了家中辦理業(yè)務(wù)。大姐的丈夫被感動了，他用模糊地話音說：“同志，謝謝你們!你們的服務(wù)真是太周到了……”
時代變遷，曾經(jīng)的挎包變成了公文包、曾經(jīng)的鐵算牌變成了計算器、曾經(jīng)的自行車變成了汽車，但仍然不變的是農(nóng)商人立足群眾、服務(wù)群眾的“挎包精神”。 |
