我家的海信電視于2013.5.1突然不出圖像，我撥打海信全國熱線4006111111，海信工作人員來檢測為屏壞。因超過保修期，我本人也同意繳納需要的收費。但直到今天，海信仍未將機器修復。原因是因為海信沒有備件！，與我協(xié)商不成！
從月初到月底整整一個月，海信未有積極的處理態(tài)度。
海信最初不斷的落實我的發(fā)票信息，因機器買了五年左右，發(fā)票確實放忘地方。我再三跟客服強調(diào)機器已超保，我本人也同意交錢修理。我買了你海信電視你質(zhì)量不好壞了，我自己愿意花錢為你維修，為何避重就輕的為難與我，不給我維修？！
后海信青島客服總部的人員打電話給我，告知我備件的價格是我機器價格的2/3.我的電視當時是1萬4買的，也就是說我換個屏要1萬塊錢。而從朋友處得知實際換個屏的價格實際也就是2千塊錢。這是赤裸裸的欺詐�。。≡蚝芎唵�，就是海信沒有備件，想讓我自己因為價格高放棄維修！多么可恥的行徑！這就是我們引以為豪的海信的所做所為！��！
再后來，海信協(xié)商我重新購機，舊機折價500塊，我再交5000元！（而要換的新機的價格5200元就能買下來）呵呵，賣破爛的價格！我花快1萬5買的海信電視，看了5年左右，就沒有備件，只能當破爛似的方式處理，我覺得難以接受，不是因為我差錢，我愿意哪出那么多錢，買你海信的電視，而你還給我的是這樣的后續(xù)服務！因為你海信自己的原因沒有備件，我這么貴的電視這能落到這地步，我覺得好可悲，也為你這樣企業(yè)可悲！
一個月了，海信沒有給我一個合理的處理方案.海信的領(lǐng)導們，你們到底有多忙？還是不在乎我們這樣一個半個的消費者？
海信從一個小青島電視廠走到今天的大集團，你忘記了是我們這樣一個個不起眼的消費在背后支持。
我已投訴12315，相信國家會為我們消費者維護好權(quán)益的！
我也講繼續(xù)投訴只各大媒體，各大網(wǎng)站�。�！也希望法律界朋友伸出正義之手，不勝感激！我的聯(lián)系方式：綦先生，13698675414
花一萬多買的海信電視壞了，海信沒有備件，竟然一個月了也沒有修復，最后干脆不管不問！多次打電話問青島售后，青島都是敷衍，海信你是怎么做服務的�。。。�！產(chǎn)品質(zhì)量好不好再說，你的服務怎么可以這樣子，我多次發(fā)帖說明此事，相關(guān)部門如果不管，那么大家都不要買海信的電子垃圾，免的像我一樣被坑害！ |
