10月27日，市民張先生在槐蔭區(qū)和諧廣場銀座超市，購買了一包得利斯火腿腸。之后他帶回去給自己一歲多的孩子吃，發(fā)現(xiàn)火腿腸發(fā)臭存在異味，但包裝袋顯示未過期。對此，得利斯廠家回復(fù)稱，火腿本身沒問題，只是包裝皮有異味，消費者欲索賠需開具證明。
27日，市民張先生在銀座超市內(nèi)購買了一袋得利斯火腿腸，花費11.5元，有消費發(fā)票。“昨天下午我買火腿腸回去，沒留意孩子就咬開包裝皮吃了起來。”此時，張先生發(fā)現(xiàn)孩子吃的火腿腸味道好像不太對，“我趕忙也撕開 一個，一嘗發(fā)現(xiàn)腸子有一股臭味，便沒讓孩子繼續(xù)吃。”
張先生表示，存在異味的火腿腸并沒有過期，“生產(chǎn)日期是今年8月15日，保質(zhì)期6個月。”沒有過期的食品，為什么會存在異味?事后張先生聯(lián)系銀座超市，超市工作人員聯(lián)系得利斯廠家一業(yè)務(wù)員，向張先生做出回復(fù)。“他們聞了后，承認了火腿腸存在問題，但是對于賠償一事，卻一直沒有回復(fù)。”
28日下午，記者聯(lián)系到得利斯廠家工作人員丁先生，他表示火腿腸本身并沒有問題。“我們事后也看了那個火腿腸，腸子沒問題，只是包裝皮有點發(fā)酸，并且孩子目前身體無恙。”丁先生稱，如果食物有質(zhì)量問題，一般2-4小時人體便能產(chǎn)生反應(yīng)。
至于為什么包裝有異味，丁先生無法解釋。“如果不是消費者保存不當(dāng)，又經(jīng)過相關(guān)專業(yè)機構(gòu)鑒定，腸子確實存在問題，我們會對消費者做出賠償。”丁先生稱，目前張先生提出的賠償要求，他個人代表廠家不能接受，希望協(xié)商解決。 |
