春節(jié)假期也是一年的旅游旺季。航班延誤、行李丟失、意外受傷……很多出游者都提早對旅游保險做統(tǒng)一規(guī)劃。中國保險行業(yè)協(xié)會此前發(fā)布的《中國保險行業(yè)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)旅游保險市場研究報告》顯示,2017年至2018年,旅游出行保險總體呈上升趨勢,保險漸成假期出游標配,酒店取消險、航班延誤險等消費體驗更強的保險產(chǎn)品更受消費者青睞。
境外游保險銷量上漲
“今年春節(jié)我們?nèi)胰チ巳毡荆崆百I好了境外旅游意外險。”省會趙先生說,在外地看病,醫(yī)療費也是不小的數(shù)目,所以,買個意外險很有必要。
業(yè)內(nèi)人士指出,當前消費者在境外旅游主要會遇到的突出問題和風(fēng)險,一是盜搶風(fēng)險。在一些國家中國人多被打上了“多金”的標簽,特別是歐洲、美洲更易出現(xiàn)盜搶事件;二是醫(yī)療及救援責任。這其中,醫(yī)療費用太貴或醫(yī)療條件太差是兩大主要風(fēng)險因素。
專家建議,出境游一般可在意外傷害保險、醫(yī)療保險和SOS國際救援服務(wù)這三大類最重要的險種中選擇所需投保的權(quán)益保障。除投保旅游責任險外,還需為自己購買旅游意外險和醫(yī)療保險來增加保障。研究合同條款細節(jié)投保出境游保險產(chǎn)品時,可重點關(guān)注緊急醫(yī)療運送和送返,家屬慰問探訪和醫(yī)療費用(含門診和住院)的服務(wù)以及相應(yīng)的保險金額。
近年來,出境游上升帶動了境外游保險銷量上漲,而其中節(jié)假日比較明顯。
取消險符合條件才能獲理賠
近年來隨著旅游消費的逐年遞增,由于退訂損失而產(chǎn)生的糾紛不在少數(shù),取消險由此應(yīng)運而生。比如,某保險公司推出的“旅程保障計劃”,保障條件是由于被保險人直系親屬死亡、遭受嚴重傷害、惡劣天氣、自然災(zāi)害等主客觀原因造成的旅程取消。另外,還有近來比較火的酒店取消險,專為客人在預(yù)訂酒店時提供的取消險增值服務(wù),只要客人購買了該險種,由于航班延誤、行程改變以及發(fā)生不宜出行的情況,酒店取消險都可為消費者提供預(yù)付款賠償保障。
不過需要提醒的是,購買了酒店取消險并不代表著可以“任性”退訂,還要符合保險公司的理賠條件才行。如有險企的理賠情形包括指定入住人因公務(wù)行程變更,且無法繼續(xù)原定行程等。
不同渠道,航意險價差大
假期出行,飛機是重要交通工具,因此航意險也是非常重要的旅行險種。雖然旅行險或者綜合意外險中一般已涵蓋交通工具風(fēng)險,也有不少人會專門購買一份更高保額的航意險。
不過,不同渠道購買航意險價差會比較大。航意險雖然不貴,但渠道費用比例非常高,有的中介渠道代理銷售100元保險產(chǎn)品,從中可以獲取約70-90元費用。以某旅行app上銷售的一份航空意外險為例,該保險一份30元,可提供當次航班保障,保額為320萬元。但在保險公司直銷渠道中,提供類似保額的航意險產(chǎn)品價格卻便宜不少。例如一家保險公司在微信銷售的航空意外險,保額1000萬元,保費僅為9.9元,保障時間24小時,24小時內(nèi)航班的航空意外均可以享受保障。 |