在“黨員干部聯(lián)系農(nóng)戶、幫扶困難家庭”活動中，市城鄉(xiāng)規(guī)劃局創(chuàng)新工作方法，建立健全完善的訪民情四項制度：
建立定期走訪制度。“黨員干部聯(lián)系農(nóng)戶、幫扶困難家庭”主題實踐活動就是要通過走訪聯(lián)系農(nóng)戶來解決農(nóng)民群眾的實際問題。確定每月最后一周為聯(lián)系走訪周，要求黨員干部進村入戶，采取問卷調(diào)查、集體座談、個別交流、發(fā)放便民聯(lián)系卡等方法訪民情、解民憂。
建立民情日記制度。在上門走訪、定位接訪、重點約訪過程中，認真撰寫民情日記，把群眾的困難、需求、期盼記在心上，落實在實際工作中。
建立民情信箱制度。在東魏村社區(qū)中心設(shè)立“民情信箱”，由專人負責(zé)管理，認真傾聽群眾呼聲，拓展民意訴求渠道。
建立民情臺賬制度。建立民情臺賬，將群眾反映的情況和問題認真梳理，及時更新，專人包靠，辦結(jié)銷賬。
通過訪民情四項制度，完善“常年訪民情、長期解民憂、長久保民安”的長效工作機制，尤其是建立完善了解掌握民情的群眾訴求表達機制,建立健全為群眾解決突出問題的工作協(xié)調(diào)機制和矛盾化解機制, 將一系列行之有效的措施做法向機制化、常態(tài)化推進轉(zhuǎn)變。在全局形成“改善民生暖民心，凝聚民心促發(fā)展”的良性循環(huán)，促進規(guī)劃事業(yè)不斷邁上新臺階。 |
