為確保“兩會”期間社會大局穩(wěn)定，閻樓鎮(zhèn)黨委政府2014年月2月27日，在鎮(zhèn)大會議室召開了由鎮(zhèn)全體脫產(chǎn)干部、村兩委、鎮(zhèn)直部門負(fù)責(zé)人參加的信訪穩(wěn)定工作會議，安排部署信訪維穩(wěn)工作。使與會人員充分認(rèn)識到“兩會期間”信訪維穩(wěn)的重要性，并采取多項措施，切實抓好信訪維穩(wěn)工作。
加強信訪苗頭的排查，掌握工作主動權(quán)。對矛盾糾紛進行摸底排查，及時了解和掌握上訪苗頭，快速反應(yīng)、妥善應(yīng)對，堅決防止由于沒有及時掌握信息、工作跟不上而造成上訪事件發(fā)生。
加強對重點信訪人的穩(wěn)控化解。由鎮(zhèn)、村干部組成的維穩(wěn)工作組深入到重點人員家中進行走訪，充分了解他們目前的想法、要求以及存在的困難，從源頭上預(yù)防和減少信訪問題。
解決信訪問題，維護群眾合法權(quán)益。鎮(zhèn)黨委政府把及時妥善解決群眾合理訴求作為信訪工作的第一要務(wù)，有理的解決到位、有困難的幫助到位、有違法亂紀(jì)的打擊到位，切實把工作重點放在依法按政策解決信訪問題上。
進一步暢通信訪渠道。“兩會”期間，所有副科級領(lǐng)導(dǎo)干部全部參與值班分工。每天至少有3名同志全天侯在信訪值班室，并實行24小時值班制度；實行信訪信息日報告和零報告制度，要求各村各單位，每天下午5點向鎮(zhèn)信訪辦例行報告，確保信息暢通。
嚴(yán)格落實各項制度。建立黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度信訪工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，實行首辦責(zé)任制，做到“五包”，即包接待、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實、包疏導(dǎo)教育。
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