市委、市政府站在新的歷史節(jié)點上，作出了加快濟萊協(xié)作區(qū)建設、推動“四個發(fā)展”、建設“五個萊蕪”的決策部署，既為商務工作指明了方向，又對商務工作提出了更高要求。全市商務系統(tǒng)堅持“轉變觀念，找準位置，發(fā)揮優(yōu)勢，重點突破”的工作思路，圍繞打造“民生商務、開放商務、法治商務、創(chuàng)新商務、清廉商務”的服務品牌，努力實現(xiàn)“全省位次前移、全市爭創(chuàng)一流”的目標，推動全市商務工作上臺階、上水平。
加快建設“民生商務”，大力實施商務惠民工程
    商務工作關系著群眾的基本需求，要充分發(fā)揮商務工作特別是商貿流通工作在擴大消費、繁榮市場、便民利民等方面的作用，大力實施好商務惠民工程。通過實施滿意消費工程、品牌培育工程、企業(yè)培訓工程繼續(xù)構建便民生活服務體系，發(fā)揮大型商場超市引領作用，擴大消費規(guī)模；創(chuàng)新流通模式，推動電子商務發(fā)展，培育新的消費熱點；開展“萊蕪老字號”和“山東老字號”認定推薦活動，提高品牌知名度和競爭力；抓好省級出口品牌培育，增強出口產品競爭力。
    同時，堅持定期、免費、開放的原則辦理業(yè)務培訓。采取“請進來”與“走出去”相結合的方式，聘請專家教授來我市舉辦專題培訓班，為企業(yè)發(fā)展提供政策宣講和人才智力支持。
以濟萊協(xié)作發(fā)展為契機，努力建設“開放商務”
    當前，我市正加快濟萊協(xié)作區(qū)建設，推動科學發(fā)展新跨越，這為我市建設“開放商務”創(chuàng)造了機遇條件。
    ——— 推進濟萊商務協(xié)作發(fā)展。積極推動海關特殊監(jiān)管區(qū)建設，進一步推進貿易便利化，擴大我市產品出口。加大進出口產品結構調整，提高附加值和競爭力。組織企業(yè)參加境外各類展會，實現(xiàn)出口市場多元化。以濟萊協(xié)作為契機，推進特色農產品流通。支持推動雪野建設萊蕪名特優(yōu)農產品展銷中心，在全省高速公路服務區(qū)超市設立萊蕪產品專區(qū)、專柜，與濟南市商務局商討農超對接方案。
    ——— 做好利用外資工作。在指導調度全市利用外資工作的同時，充分利用資源優(yōu)勢，組織參加東盟博覽會、臺灣山東周、香港山東周及系列招商活動，集中推介簽約一批合作項目。緊抓中日韓地方經濟合作示范區(qū)建設機遇，實現(xiàn)對日韓招商新突破。
    ——— 加快企業(yè)“走出去”步伐。堅持借力而為，積極掛靠央企強企，承攬國際工程，實現(xiàn)對外承包工程的突破。發(fā)揮我市外派勞務服務平臺作用，探索公司、基地、職業(yè)院校“三位一體”的新路子，實現(xiàn)由普通勞務向高端勞務轉變。鼓勵有條件的企業(yè)到境外投資辦廠、設立研發(fā)機構、建立營銷網絡，利用國際資源增強自主創(chuàng)新能力。
    針對建設“法治商務”，堅持嚴格依法行政
    在商務系統(tǒng)全面推進依法行政，是提高商務部門的公信力和執(zhí)行力，營造良好商務法治環(huán)境的需要，對于推動建立統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系，保證商務事業(yè)健康發(fā)展有重要意義。
    通過深化行政審批制度改革、健全商務行政執(zhí)法制度、加強商務執(zhí)法隊伍建設等措施，不斷推行行政服務標準化，對所有服務項目進行標準化服務流程再造，健全便民服務體系。建立健全商務執(zhí)法機構和專職執(zhí)法隊伍，為商務執(zhí)法打好基礎。
    在此基礎上，建立完善強化監(jiān)督管理、規(guī)范執(zhí)法程序、推行執(zhí)法責任、公開行政管理信息為主要內容的規(guī)章制度，加強執(zhí)法監(jiān)督，增強執(zhí)法透明度。
    通過加強作風建設，努力打造“清廉商務”
    把開展好群眾路線教育實踐活動與貫徹落實市委、市政府中心工作結合起來，與全面完成商務發(fā)展目標結合起來，積極創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型黨組織。深入開展服務大項目和企業(yè)、招商引資、學習調研、改革創(chuàng)新、奪標進位五項競賽，大興學習調研、求真務實、開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、遵章守紀之風，克服糾正各種不良現(xiàn)象，增強事業(yè)心責任感，提升干部素質能力，努力提升部門形象。按照“抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的要求，全面落實黨風廉政建設責任制，切實加強各項制度機制建設，抓好商務系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐倡廉工作。
適應新的形勢發(fā)展，努力建設“創(chuàng)新商務”
    當前國內外經濟形勢復雜嚴峻，機遇挑戰(zhàn)并存，商務工作作為對外開放的“前沿”、擴大消費的“主陣地”，必須主動應對，科學研判，創(chuàng)新發(fā)展。
    重點突破、打造亮點、優(yōu)化服務“三箭”齊發(fā)，努力建設“創(chuàng)新商務”。商貿流通方面完善規(guī)劃打基礎，堅持監(jiān)測與調控、監(jiān)管與規(guī)范、發(fā)展與創(chuàng)新相統(tǒng)一；利用外資突出提高項目履約率、資金到位率和項目成功率；對外貿易堅持進出口雙向并舉，突出優(yōu)化結構這一主線；實行外貿、外資、外經“三外”聯(lián)動，推進內外貿一體化發(fā)展。發(fā)揮我市產業(yè)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，重點抓大企業(yè)培育和大項目建設。爭取到“十二五”末，培植壯大10家年銷售收入過2億元的商貿流通企業(yè)、30家年進出口額過千萬美元的外貿企業(yè)。
    在企業(yè)發(fā)展過程中做好服務工作，對重點進出口企業(yè)、商貿流通企業(yè)、外資企業(yè)、“走出去”的企業(yè)，幫助企業(yè)做好政策爭取、人員培訓、品牌培育、市場開拓等工作。建設運營好商務信息服務平臺、12312商務舉報和投訴服務平臺和外派勞務服務平臺。