記者 王瑞秋 蔣曉燕 束昆)為打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，濟(jì)寧市住房公積金管理中心汶上管理部響應(yīng)中心號(hào)召，積極實(shí)行“放管服”改革，開展了“陪跑”志愿服務(wù)活動(dòng)，讓群眾少跑腿、好辦事。

　　近日，汶上縣南旺鎮(zhèn)三里堡小學(xué)的劉大哥來(lái)到市住房公積金管理中心汶上縣管理部來(lái)提取住房公積金，從進(jìn)門到最后辦理完業(yè)務(wù)，在“陪跑”志愿服務(wù)人員全程陪同下，劉大哥的業(yè)務(wù)很快順利辦理完畢。濟(jì)寧市汶上縣南旺鎮(zhèn)三里堡小學(xué)教師劉傳松：“提取過(guò)程非常的方便，對(duì)辦業(yè)務(wù)提取公積金這一塊，發(fā)現(xiàn)有不懂的，直接有陪跑員。”

　　在“陪跑”志愿服務(wù)活動(dòng)中，他們還開展了“文明禮儀知識(shí)普及”和“窗口便民利民”志愿服務(wù)，全程陪同群眾辦事，暢通服務(wù)“綠色通道”，文明周到的接待辦事群眾，主動(dòng)為群眾提供信息咨詢、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)為群眾排憂解難，受到辦理業(yè)務(wù)群眾的一致好評(píng)。

　　據(jù)了解，濟(jì)寧市住房公積金管理中心開展的這次 “陪跑”志愿服務(wù)，充分發(fā)揮了黨員、入黨積極分子、團(tuán)員青年、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用，汶上縣管理部充分學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中心精神，將陪跑工作落到實(shí)處，主動(dòng)結(jié)對(duì)服務(wù)，全程陪同辦事，了解服務(wù)對(duì)象需求，感受窗口服務(wù)質(zhì)量，提升了住房公積金窗口行業(yè)服務(wù)文明程度。