(王潔令 王凡存 李民)“有耐心，服務周到，中午還加班幫我打印證照，省了我再跑一趟，審批局的工作人員真棒! ”12月16日，在慶云縣行政審批服務局，辦理完二類醫(yī)療器械經營備案手續(xù)的張女士開心地說。

　　在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，慶云縣行政審批服務局將提升群眾滿意度列入主題教育專項工作，實行對接單位、科室聯(lián)動辦、工作延時辦等全新服務模式，踐行服務群眾不打烊理念，不斷提升服務品質和效能。而這僅是慶云縣緊扣主題教育為民辦實事的一個縮影。主題教育開展以來，慶云縣把服務民生問題作為整改落實的重中之重，建立健全主要領導帶頭抓、分管領導分頭抓、責任部門具體抓的工作機制，從“小切口”入手，把主題教育與回應民生關切、解決沉疴積弊聯(lián)系在一起，倒逼問題有效解決。“要以群眾的迫切需求為導向，實現(xiàn)群眾所盼所想。 ”在慶云縣委書記王曉東看來，只有深入基層一線，才能摸清群眾需求。為此，該縣將工作下沉一線，密切聯(lián)系群眾，各級領導班子成員帶頭下基層開展調研，通過座談交流、個別訪談、入戶走訪、上門征求等形式，不斷梳理影響改善民生的“絆腳石”，確保主體教育走深做實。

　　對于梳理出的問題，該縣堅持分類施策，通過列出問題清單、責任部門認領、逐項對賬銷號的工作方式，制定詳細的問題整改清單，由有關部門對號認領，能立即整改的立行立改，一時難以整改到位的，認真研究解決對策，及時跟進反饋，確保問題整改事事有落實、件件有回音。崔口鎮(zhèn)領導班子深入一線調研時發(fā)現(xiàn)山東聚源電器制造有限公司的廠房閑置，造成資源浪費。為提高廠房利用率，該鎮(zhèn)幫助這家公司引進7家小企業(yè)，打造共享工廠模式，使小企業(yè)與大企業(yè)共享廠房、環(huán)保設備。慶云縣供銷社領導班子在尚堂鎮(zhèn)走訪調研時發(fā)現(xiàn)東宗村超夢農業(yè)合作社50余畝水稻到了收獲期，但缺少收割水稻的專用農機，供銷社積極幫助聯(lián)系，解決為農服務體系的缺項，使50余畝水稻及時得以收獲。

　　問題解決得好不好，主題教育開展得扎不扎實，最終還要讓群眾去檢驗。慶云縣暢通監(jiān)督渠道，通過電話回訪、滿意度調查、田間地頭走訪等線上線下相結合的方式，主動接受群眾監(jiān)督和檢驗，群眾好評率達98%以上，主題教育真正成為解民憂辦實事的實踐歷程。截至目前，全縣已梳理調研中發(fā)現(xiàn)的問題534個，提出務實管用的措施辦法1602條，103個立行立改問題全部按期完成整改。