疫情期間，為支持出口企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，國(guó)家稅務(wù)總局肥城市稅務(wù)局全面優(yōu)化出口退稅業(yè)務(wù)流程，加速審批速度、實(shí)行容缺受理、推行線上服務(wù)，自2月1日至3月17日，該局累計(jì)為44戶出口企業(yè)辦理退稅1995.58萬元，有效緩解了出口企業(yè)的資金壓力，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)審批再提速
隨著一筆99萬元的退稅款到賬，山東利百時(shí)家居制品有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理張立文高興的說：“這筆退稅款可以說就是企業(yè)的救命錢，沒想到退稅款僅僅1個(gè)工作日就到賬了，大大緩解了企業(yè)的資金短缺，工人的工資有了著落，我們心里的石頭也算落地了。”
山東利百時(shí)家居制品有限公司是肥城市一家生產(chǎn)家用紡織品和服裝的企業(yè)，主要出口滌棉制機(jī)織沙發(fā)套、棉制機(jī)織沙發(fā)套等產(chǎn)品。受疫情影響，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一度暫停，但企業(yè)仍需支付工資、租金等，資金周轉(zhuǎn)較慢使企業(yè)陷入困境。
了解企業(yè)困難后，為協(xié)助企業(yè)盡快渡過難關(guān)，肥城市稅務(wù)局嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好疫情期間出口退稅工作的要求，進(jìn)一步壓縮退稅時(shí)限，讓業(yè)務(wù)審批再提速，幫助企業(yè)緩解資金壓力。
“疫情期間，我們堅(jiān)持特事特辦、急事急辦，將辦理時(shí)限由原來的8個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日，甚至是更快，確保以最快的速度為企業(yè)注入資金。”肥城市稅務(wù)局稅政一股股長(zhǎng)尉秀梅介紹。
容缺受理解難題
在全面提高出口退稅辦理速度的同時(shí)，肥城市稅務(wù)局還組織專人利用稅收大數(shù)據(jù)分析疫情對(duì)出口企業(yè)運(yùn)輸貨物、出口訂單、生產(chǎn)能力的影響，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況分類制定優(yōu)化出口退稅流程的具體措施。
“鑒于疫情對(duì)出口企業(yè)的影響，我們分類研究制定了專項(xiàng)工作方案，比如對(duì)確需提供紙質(zhì)資料的業(yè)務(wù)申請(qǐng)，讓企業(yè)先申報(bào)待疫情結(jié)束后補(bǔ)報(bào)資料，對(duì)按照現(xiàn)行規(guī)定確需開展調(diào)查評(píng)估的，采用案頭分析、電話約談等方式進(jìn)行疑點(diǎn)排除，目的就是讓企業(yè)更加便利的辦理退稅。”肥城市稅務(wù)局出口退稅工作人員錢樂樂介紹。
山東泰鵬新材料有限公司就是一家非“無紙化”企業(yè)，日常申報(bào)出口退稅需要提供紙質(zhì)資料，為最大限度協(xié)助企業(yè)快速辦理退稅，稅務(wù)部門迅速啟用“容缺受理”機(jī)制，暫緩企業(yè)提交紙質(zhì)資料，并安排稅務(wù)干部主動(dòng)致電企業(yè)開展“一對(duì)一”線上申報(bào)輔導(dǎo)。
該公司辦稅人員張合順激動(dòng)的說：“為防控疫情，前段時(shí)間在家沒出門，一直擔(dān)心申報(bào)出口退稅的資料怎么提交，后來稅務(wù)局聯(lián)系我說可以先申請(qǐng)退稅，事后再補(bǔ)齊資料，這確實(shí)幫了我的大忙，在家里登錄電子稅務(wù)局就完成了申請(qǐng)，疫情結(jié)束后我一定第一時(shí)間按規(guī)定補(bǔ)報(bào)資料。”
線上輔導(dǎo)添信心
為進(jìn)一步提振企業(yè)信心，助力出口企業(yè)渡過難關(guān)，肥城市稅務(wù)局在積極推行“非接觸式”服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)用好電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺(tái)等線上陣地的基礎(chǔ)上，還通過短信、微信、電話等多種方式，及時(shí)向企業(yè)推送政策文件，并利用稅企出口退稅群、釘釘互動(dòng)平臺(tái)實(shí)時(shí)在線解答納稅人的涉稅問題，確保企業(yè)涉稅訴求得到及時(shí)辦理。
“通過線上申請(qǐng)，我們提交的退稅申請(qǐng)當(dāng)天就被審核通過了，退稅款到賬時(shí)間也比以前快了一半，這種足不出戶的便利是疫情期間對(duì)我們最大的保護(hù)。”泰安路通橋箱科技有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理于建國(guó)說。
泰安路通橋箱科技有限公司主要生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)橋等產(chǎn)品，由于疫情影響，該公司前期一直處于停工狀態(tài)，職工工資等支出較大，導(dǎo)致資金鏈緊張。
為協(xié)助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，肥城市稅務(wù)局通過視頻連線、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方式為企業(yè)提供在線咨詢服務(wù)，并在規(guī)定范圍內(nèi)幫助企業(yè)申請(qǐng)加急退稅審批，成功辦理退稅款166萬元，堅(jiān)定了企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的信心。
在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的雙重攻堅(jiān)期，肥城市稅務(wù)局將進(jìn)一步細(xì)化措施，不斷提升出口退稅工作效率，全力協(xié)助出口企業(yè)渡難關(guān)、穩(wěn)發(fā)展! |
