(崔志華 王業(yè)婷趙志濤)日前，齊河立威生物科技有限公司董事長朱成棟說：“以前辦許可證需要跑好幾趟，有時還要到市里辦。這次多虧齊河縣行政審批服務(wù)局的‘全程管家’，從手續(xù)辦理到驗收投產(chǎn)，我們只在拿證時跑了一趟。 ”

　　立威生物是一家以殺菌、消毒、凈化設(shè)備研發(fā)、制造、銷售于一體的高新技術(shù)企業(yè)，針對新冠肺炎疫情，公司新上智能消殺裝備生產(chǎn)線，在網(wǎng)上提交了生產(chǎn)許可證辦理申請，齊河縣行政審批服務(wù)局接到申請后，為企業(yè)提供“全程管家”服務(wù)，成立了“審批管家”專班，明確專職幫辦代辦員，幫助完善審批材料，提供一對一、點對點、全過程審批服務(wù)，讓企業(yè)在最短時間內(nèi)獲批資質(zhì)。截至目前，立威生物已與山東及湖北等地的機場簽訂了100套智能型行李消毒機訂單。

　　齊河推出了“全程管家”和幫辦代辦服務(wù)，根據(jù)企業(yè)需求指定專職“審批管家”，提供業(yè)務(wù)咨詢、政策指引、協(xié)調(diào)解決各類問題。“全程管家”服務(wù)主要是在項目審批過程中，做到無條件幫辦代辦、無障礙協(xié)調(diào)對接、全過程跟蹤服務(wù)，從簡從速解決各類問題，提供從項目落地到“茁壯成長”的全過程服務(wù)，最大限度壓縮審批時限。

　　針對投資項目審批環(huán)節(jié)中存在的堵點痛點難點，齊河推動工程建設(shè)項目審批制度改革，通過流程再造、簡化環(huán)節(jié)、并聯(lián)審批等舉措，打造環(huán)節(jié)少、時間短、服務(wù)優(yōu)的項目審批新模式。同時，推行“負面清單+承諾制改革”管理模式和“微服務(wù)”模式，開辟審批綠色通道，設(shè)立投資項目一站式服務(wù)中心，實行無差別受理，由原來的“一事跑多窗”變?yōu)?ldquo;多事跑一窗”;組建了領(lǐng)辦代辦員工作群，將政策文件等通過網(wǎng)絡(luò)共享一次告知;取消施工許可證核發(fā)前的現(xiàn)場踏勘環(huán)節(jié)，實行承諾制度;構(gòu)建智能化引導(dǎo)、教學(xué)、在線及幫辦等服務(wù)體系，讓企業(yè)和群眾辦事更方便。