近日，濱州市博興縣某大藥房有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人王經(jīng)理到綜合受理窗口咨詢，稱自己要辦理一個(gè)分公司經(jīng)營(yíng)藥品，詢問(wèn)需要分別辦什么證照，怎么辦理。窗口工作人員向王經(jīng)理介紹經(jīng)營(yíng)藥店需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照及藥品經(jīng)營(yíng)許可證，不過(guò)現(xiàn)在藥店行業(yè)可以實(shí)行“一鏈辦理”，即只需要提交一套材料，走一組流程，就能一次辦好所需要的證照，并向王經(jīng)理提供了藥店行業(yè)“一鏈辦理”所需材料清單。經(jīng)幫辦代辦人員的幫助和引導(dǎo)，企業(yè)很快準(zhǔn)備好了材料并一次性提交至綜合受理窗口。

　　3月31日，在通過(guò)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)后，博興縣行政審批服務(wù)局向王經(jīng)理一次性發(fā)放了《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》及免費(fèi)公章。拿到證照的王經(jīng)理非常高興，夸贊“一鏈辦理”服務(wù)“真是太方便了，老百姓辦事簡(jiǎn)單了許多!”

　　一鏈辦理是博興縣在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，以企業(yè)和群眾“辦成一件事”為導(dǎo)向，再造關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“一鏈辦理”主題服務(wù)流程，建立整體聯(lián)動(dòng)部門協(xié)同線上線下融合的政務(wù)服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)了“一件事”一個(gè)窗口、一張表單、一組流程、一套材料、一次辦好。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)需求，積極拓展主體場(chǎng)景，目前，已公布了107項(xiàng)“一鏈辦理”事項(xiàng)清單，基本實(shí)現(xiàn)與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻事項(xiàng)“一鏈辦理”全覆蓋。博興縣將“一鏈辦理”看做深化“一次辦好”改革的重要舉措，通過(guò)“一鏈辦”，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“只跑一次”的服務(wù)承諾。

　　下一步，博興縣行政審批服務(wù)局將繼續(xù)深化改革，把“受理熱心、辦理精心、環(huán)節(jié)細(xì)心、過(guò)程貼心、服務(wù)用心、群眾開心”的“六心”服務(wù)理念貫穿于政務(wù)服務(wù)全過(guò)程，持續(xù)推動(dòng)“一網(wǎng)通辦、一業(yè)一證、一鏈辦理、幫辦代辦、好差評(píng)”工作，助力打造“濱周到”政務(wù)服務(wù)品牌，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)舉措，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。