“您好，您是開發(fā)區(qū)小木屋燒烤店負責人劉先生嗎?根據監(jiān)測顯示，您店鋪的油煙排放指標已經恢復正常，達到排放標準，請盡快將依法整改的視頻資料傳輸給平臺，以備系統(tǒng)存檔。”4月15日，在聊城經濟技術開發(fā)區(qū)行政執(zhí)法大隊的“智慧城管”指揮室內，工作人員武芳羽一邊操控著智慧城管監(jiān)測系統(tǒng)，一邊撥打電話通知整改企業(yè)完善后續(xù)存檔資料。

　　小木屋燒烤是一家燒烤店，因油煙排放不達標引來市民投訴。以往，開發(fā)區(qū)行政執(zhí)法大隊是指定專人對類似的餐飲單位進行現場監(jiān)管，商家常常與監(jiān)管人員“打游擊”，監(jiān)管效果并不理想。從去年10月開始，開發(fā)區(qū)行政執(zhí)法大隊新上監(jiān)管系統(tǒng)，對餐飲企業(yè)油煙排放實現動態(tài)監(jiān)管，開發(fā)區(qū)行政執(zhí)法大隊對全區(qū)818家餐飲企業(yè)逐戶走訪，巡查備案，分批逐次對油煙排放設施安裝在線測控儀。監(jiān)控平臺根據大數據分析，對餐飲企業(yè)排放的油煙進行各項指標的搜集分析。通過平臺報警，工作人員能精準掌握違規(guī)企業(yè)的位置、規(guī)模、違規(guī)指標等相關數據，第一時間發(fā)出指令，根據檢測結果向餐飲單位下達整改通知。

　　監(jiān)控平臺運行以來，餐飲業(yè)油煙排放投訴，從往年同期的每月70件以上，下降到目前的13件，餐飲企業(yè)油煙管理得到群眾稱贊。記者在智慧城管指揮室內看到，另一套針對渣土車監(jiān)控管理的“5G+”監(jiān)控系統(tǒng)，也正在24小時運行，嚴密監(jiān)控全區(qū)8家運輸、物流企業(yè)的115臺重型渣土車輛運行狀況。

　　“一旦車輛出現拋灑滴漏、不按規(guī)定路線行駛、隨意傾倒等行為，監(jiān)控平臺實時定位、報警，指揮平臺不僅能實時回放查看渣土運輸車輛違法行為，而且通過分析研判，第一時間完成發(fā)現、處理、反饋、整改的整個管理閉環(huán)。‘智慧城管’不僅讓我們有了‘順風耳’，還讓我們長出‘千里眼’，讓我們的城市管理工作更加精細、更加精準。”聊城經濟技術開發(fā)區(qū)行政執(zhí)法大隊隊長劉國強說。