棗莊市市中區(qū)龍山路街道秉持以人為本理念，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，不斷完善網(wǎng)格化社會治理體系，持續(xù)深化服務(wù)管理，促進(jìn)轄區(qū)和諧穩(wěn)定，優(yōu)化營商環(huán)境，為街道社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力保障。

　　完善組織架構(gòu)，科學(xué)規(guī)范網(wǎng)格劃分。構(gòu)建街道黨工委統(tǒng)管-科級干部幫包-社區(qū)統(tǒng)籌-網(wǎng)格落實(shí)-樓棟響應(yīng)“五級聯(lián)動”工作機(jī)制，規(guī)網(wǎng)格設(shè)置，將街道劃分為城市社區(qū)網(wǎng)格8個(gè)，專屬網(wǎng)格6個(gè)，下設(shè)基礎(chǔ)網(wǎng)格46個(gè)，統(tǒng)管樓棟457棟，單元1095個(gè)。同時(shí)在網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域平面圖和公示欄，將“兩欄一圖兩碼”進(jìn)行張貼公示，接受群眾監(jiān)督。此舉不僅利于疫情防控，還促進(jìn)了街道與商戶、業(yè)主、居民之間的交流、溝通，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、正常經(jīng)營提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

　　探索“志愿+有償”，加強(qiáng)人員力量配備。目前，街道共有專職網(wǎng)格員39名，為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格力量，除積極動員機(jī)關(guān)幫包人員、社區(qū)退休黨員、熱心群眾、青年志愿者等有關(guān)力量下沉網(wǎng)格開展服務(wù)外，街道按照“務(wù)實(shí)管用”原則，向社區(qū)劃撥專用辦公經(jīng)費(fèi)20余萬元，以“志愿+有償”模式，在網(wǎng)格內(nèi)就近選聘46名熱心公益事業(yè)的人員擔(dān)任兼職網(wǎng)格助理員，專職負(fù)責(zé)轄區(qū)戶況摸排工作。

　　堅(jiān)持以房管人，扎實(shí)開展戶況摸排。建立《龍山路街道社區(qū)網(wǎng)格戶況冊》，結(jié)合“雙敲”行動，逐網(wǎng)格逐樓棟逐單元逐戶進(jìn)行人口、房屋等綜合信息采集、核實(shí)、更新，掌握網(wǎng)格內(nèi)各類服務(wù)治理對象的基本情況，做到“人、事、地、物、組織”等底數(shù)清、情況明。同時(shí)，進(jìn)一步了解居民所需所盼，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)格化服務(wù)管理方式方法，提高居民滿意度，優(yōu)化營商環(huán)境。截至目前，各社區(qū)已完成摸排17700余戶，約占總體進(jìn)度的96%。(通訊員 姜濤)