沒有講話臺(tái)、不在會(huì)議室,一方空地、幾個(gè)馬扎,代表與原選區(qū)選民大家圍圈而坐,你一言我一語……設(shè)在家門口的“馬扎聊天會(huì)”,了解了群眾困難,解決了很多難題。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。東營(yíng)市利津縣陳莊鎮(zhèn)人大為了打通聯(lián)系、服務(wù)群眾的“最后一公里”。不斷探索創(chuàng)新走訪模式,切實(shí)提升居民的獲得感、幸福感、安全感。2023年初開展的“馬扎聊天會(huì)”便是陳莊鎮(zhèn)人大開展的一項(xiàng)強(qiáng)化代表與選民連心的走訪機(jī)制。要求住陳莊鎮(zhèn)的市縣鎮(zhèn)三級(jí)人大代表每個(gè)月至少一次走訪選民,利用群眾家門口“馬扎聊天會(huì)”人大代表、網(wǎng)格員和群眾聯(lián)系在一起,有事談事、無事聊天、面對(duì)面交流,了解存在的困難和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,很多問題和訴求第一時(shí)間就得到了解決?梢哉f,“馬扎聊天會(huì)”架起了一座聯(lián)通代表、群眾網(wǎng)格員之間的溝通橋梁。
“‘馬扎聊天會(huì)’并非要求每次都要坐著馬扎才能聊天,其真正的含義是轉(zhuǎn)變代表服務(wù)理念。讓人大代表主動(dòng)走到村前巷尾,和群眾坐下來交流談心,共話家長(zhǎng)里短。這種從被動(dòng)到主動(dòng)的靠前服務(wù),以群眾需求為導(dǎo)向,打通“最后一米”,做到群眾訴求在哪里,代表就坐到哪里、服務(wù)到哪里。”陳莊鎮(zhèn)人大主席張乃軍說。
民之所望,政之所向。“馬扎聊天會(huì)”撬動(dòng)了“大服務(wù)”,家門口的“聊天會(huì)”截至目前共為群眾解決困難和實(shí)事57件,聊出了人人參與、人人享有的“幸福陳莊”。(通訊員 胡玉峰 李敏) |