本報(bào)記者 崔累果

　　“以前我申請(qǐng)企業(yè)變更登記需要跑好幾個(gè)部門，遇上人多排隊(duì)，要幾天才能辦下來。現(xiàn)在通過‘企業(yè)信息變更一件事’專區(qū)申請(qǐng)，一天之內(nèi)就領(lǐng)取了新證，給我們節(jié)約了大量的時(shí)間!”棗莊瀚駿信息技術(shù)有限公司的馮女士說。因?yàn)楣�司�?shí)際經(jīng)營(yíng)情況等問題，需要進(jìn)行股東變更，馮女士來到山亭區(qū)行政審批服務(wù)局窗口申請(qǐng)變更登記，工作人員指導(dǎo)馮女士在棗莊市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成了相應(yīng)材料的提交，并將股東變更信息推送至稅務(wù)部門，稅務(wù)完稅情況信息也一應(yīng)呈現(xiàn)，無需再向其他部門重復(fù)提交申請(qǐng)，為企業(yè)和辦事群眾提供了更加高效快捷的服務(wù)。

　　企業(yè)信息變更“一件事”是市行政審批服務(wù)局深化《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》(國(guó)發(fā)〔2024〕3號(hào))的具體實(shí)踐，通過系統(tǒng)集成、跨部門數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，將營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和稅務(wù)、醫(yī)保、社保、公積金、銀行賬戶變更等多個(gè)事項(xiàng)整合為企業(yè)和群眾視角的“變更一件事”，推動(dòng)企業(yè)信息變更集約化、便利化辦理。市審批服務(wù)局結(jié)合新《公司法》關(guān)于注冊(cè)資本、認(rèn)繳期限等內(nèi)容的調(diào)整，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，按照辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化服務(wù)理念，縱深優(yōu)化變更登記環(huán)節(jié)與時(shí)限，大幅減少了辦事環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)，全面提升企業(yè)群眾辦事的體驗(yàn)感、滿意度、獲得感。截至9月底，全市新登記市場(chǎng)主體4.7萬戶，同比增長(zhǎng)率全省第一，辦理企業(yè)信息變更20895件，同比增長(zhǎng)20.9%，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展。

　　優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”流程。從企業(yè)需求出發(fā)優(yōu)化服務(wù)場(chǎng)景，依托政務(wù)服務(wù)大廳“高效辦成一件事”專窗，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)申請(qǐng)、一窗受理、部門聯(lián)動(dòng)，一次辦結(jié)，創(chuàng)新“線上遠(yuǎn)程幫辦+線下移動(dòng)代辦”服務(wù)新模式，企業(yè)可自愿選擇通過線上或線下申請(qǐng)辦理企業(yè)變更“一件事”相關(guān)業(yè)務(wù)。登記機(jī)關(guān)即時(shí)將企業(yè)變更結(jié)果信息推送給公安、社保、醫(yī)保、公積金、稅務(wù)等部門，無需企業(yè)重復(fù)申請(qǐng)，壓縮了企業(yè)變更環(huán)節(jié)與時(shí)限，有效助推政務(wù)服務(wù)向“隨時(shí)辦”“隨心辦”升級(jí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息變更集約化、便利化辦理。

　　創(chuàng)新“并聯(lián)辦理”模式。從企業(yè)視角出發(fā)，打造信息變更“一件事”服務(wù)場(chǎng)景，明確部門職責(zé)，健全溝通機(jī)制，強(qiáng)化跨部門系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，優(yōu)化企業(yè)變更業(yè)務(wù)流程，打造“多表合一、一表申請(qǐng)”“一套材料、一次提交”的政務(wù)服務(wù)新模式。提供智能申報(bào)途徑，平臺(tái)根據(jù)企業(yè)變更登記內(nèi)容智能匹配關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，相關(guān)部門同步完成企業(yè)信息變更或備案。各部門業(yè)務(wù)辦理完畢后，實(shí)時(shí)將辦理結(jié)果精準(zhǔn)反饋企業(yè)，對(duì)因企業(yè)信息變更涉及其他待辦事項(xiàng)的，各部門同步完成提示提醒，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

　　提升“一次辦好”服務(wù)。深刻領(lǐng)會(huì)市政府關(guān)于開展幫辦代辦高效增值服務(wù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)跨越發(fā)展的實(shí)施意見，積極探索政務(wù)服務(wù)“幫辦代辦”新模式，在各級(jí)政務(wù)大廳設(shè)立幫辦代辦專區(qū)，配備綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員作為幫辦代辦員，為企業(yè)提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化、一站式全流程增值衍生服務(wù)，量身定制“一企一策”幫辦方案，加強(qiáng)各審批窗口和幫辦專員的業(yè)務(wù)協(xié)同，以高水平幫辦服務(wù)助力企業(yè)信息變更業(yè)務(wù)“一次辦好”，助力企業(yè)快速調(diào)整信息，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型突圍健康發(fā)展。