本報(bào)訊(德州晚報(bào)全媒體記者 趙祜昊 通訊員 鄭廣輝)
為營(yíng)造誠(chéng)信放心的消費(fèi)環(huán)境,在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間,德州市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)開展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
在旅行社門店,執(zhí)法人員向經(jīng)營(yíng)者發(fā)放《中華人民共和國(guó)旅游法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等普法宣傳手冊(cè),針對(duì)旅游市場(chǎng)投訴熱點(diǎn)問(wèn)題對(duì)旅行社負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)“以案說(shuō)法”,提醒注意違法風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者從“被動(dòng)整改”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)守法”。執(zhí)法人員重點(diǎn)對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、旅游合同簽訂、是否存在“不合理低價(jià)游”等情況進(jìn)行執(zhí)法檢查,要求各旅行社樹立守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),不斷提升行業(yè)服務(wù)水平,自覺(jué)抵制不合理低價(jià)、虛假?gòu)V告、強(qiáng)迫購(gòu)物等違法違規(guī)行為,助力旅游市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展。
全市將在旅游旺季對(duì)主要旅游集散點(diǎn)開展不定期抽查,對(duì)知法違法,嚴(yán)重?fù)p害旅游市場(chǎng)秩序行為予以嚴(yán)查,著力打造安心、舒心、放心的旅游消費(fèi)環(huán)境。 |