“1261”體系賦能職工“心”旅程
“我們有抑郁測(cè)評(píng)、霍蘭德職業(yè)測(cè)評(píng)等專(zhuān)業(yè)的心理測(cè)評(píng)體系，能精準(zhǔn)評(píng)估個(gè)人心理狀態(tài)，身心反饋室有音樂(lè)放松椅、智能腦波情緒調(diào)節(jié)系統(tǒng)，可以進(jìn)行身心減壓調(diào)適訓(xùn)練……”在山東省煙臺(tái)市職工心理賦能中心，煙臺(tái)市總工會(huì)黨組成員、市私營(yíng)企業(yè)工會(huì)主席王偉光介紹說(shuō)。
近年來(lái)，煙臺(tái)市總工會(huì)高度重視職工心理健康服務(wù)工作，依托新投用的800平方米職工心理賦能中心，探索建立“1261”心理賦能體系，即打造1個(gè)職工心理賦能中心，采用線上線下兩種賦能形式，提供參觀體驗(yàn)、心理咨詢(xún)、心理健康講座、團(tuán)體沙盤(pán)等6大類(lèi)心理賦能方式，建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)職工心理賦能隊(duì)伍，為企業(yè)、職工提供個(gè)性化、高頻次、優(yōu)質(zhì)化的心理服務(wù)。2023年5月至今，共有29家單位參與到體系建設(shè)中，累計(jì)開(kāi)展賦能活動(dòng)90場(chǎng)，服務(wù)職工1.65萬(wàn)人次。
“一對(duì)一”打造專(zhuān)屬“心靈錦囊”
“感謝工會(huì)讓我們職工的壓力‘一鍵清零’。”今年年初，煙臺(tái)市煙草有限公司工會(huì)副主席牟棟梁專(zhuān)程來(lái)到職工心理賦能中心送上錦旗。2024年，煙草有限公司參與到“1261”心理賦能體系建設(shè)中，職工們先后在心理賦能中心體驗(yàn)心理放松設(shè)備、團(tuán)體沙盤(pán)課程以及專(zhuān)家上門(mén)講座咨詢(xún)等心理關(guān)愛(ài)活動(dòng)，許多心理困惑得到紓解。
據(jù)了解，針對(duì)職工個(gè)性化需求，心理賦能中心開(kāi)展了心理專(zhuān)家一對(duì)一“上門(mén)”咨詢(xún)服務(wù)，內(nèi)容涵蓋職場(chǎng)壓力應(yīng)對(duì)、人際關(guān)系沖突解決等多個(gè)方面，讓職工在熟悉舒適的環(huán)境中獲得專(zhuān)業(yè)幫助。“參與‘1261’體系建設(shè)的企業(yè)職工可以免費(fèi)享受專(zhuān)家上門(mén)咨詢(xún)服務(wù)。”煙臺(tái)市職工服務(wù)中心負(fù)責(zé)人鐘慶軍介紹。
“之前好多次想辭職，現(xiàn)在卸下了心中的包袱，學(xué)會(huì)了怎么和同事相處。”職工李先生因?yàn)樾愿駜?nèi)向，在與同事相處溝通中存在困惑，向心理賦能中心求助以后，心理專(zhuān)家姜小瑜多次上門(mén)疏導(dǎo)，剖析他不善表達(dá)的深層原因，模擬工作場(chǎng)景陪他反復(fù)練習(xí)。
咨詢(xún)過(guò)后，李先生逐漸變得自信，開(kāi)始主動(dòng)與同事交流想法、參與團(tuán)隊(duì)討論，同事們對(duì)他的態(tài)度大為改觀，團(tuán)隊(duì)協(xié)作變得順暢。
心理咨詢(xún)駛?cè)?ldquo;快車(chē)道”
為方便職工更加便捷地獲取心理咨詢(xún)服務(wù)，煙臺(tái)市總依托職工心理賦能中心開(kāi)展“線上+線下”雙向服務(wù)，線上依托“齊魯工惠”APP，推出心理關(guān)愛(ài)專(zhuān)欄、心理健康知識(shí)講座，每月發(fā)放免費(fèi)心理健康服務(wù)券;線下提供心理放松設(shè)備體驗(yàn)、團(tuán)體心理賦能課程、公益講座、心理咨詢(xún)等服務(wù)，精準(zhǔn)觸達(dá)不同的用戶(hù)群體。
“中心每月都會(huì)舉辦各種公益心理賦能活動(dòng)，職工領(lǐng)取的服務(wù)券不僅可以自己使用，還可以給家人用。”鐘慶軍說(shuō)，職工可以連續(xù)多次搶券，1年最多可享6次免費(fèi)心理咨詢(xún)服務(wù)。
“經(jīng)過(guò)心理咨詢(xún)師幾個(gè)月的周期式輔導(dǎo)，孩子逐漸打開(kāi)心扉，全程免費(fèi)的服務(wù)，真的太棒了!”煙臺(tái)港集團(tuán)有限公司職工金女士的孩子正處在青春期，親子關(guān)系緊張，得知工會(huì)的心理健康咨詢(xún)領(lǐng)券活動(dòng)后，便用領(lǐng)取的服務(wù)券預(yù)約心理咨詢(xún)，親子關(guān)系得到明顯改善。
此外，心理賦能中心還為有需求的企業(yè)培訓(xùn)心理賦能輔導(dǎo)員，企業(yè)可以自行開(kāi)展心理疏導(dǎo)，“今年，我們?yōu)闊煵萦邢薰九嘤?xùn)了3名心理健康輔導(dǎo)員，職工一些簡(jiǎn)單的心理困擾，可以‘足不出戶(hù)’得到疏導(dǎo)解決。”鐘慶軍介紹。
解鎖青年職工“心”旅程
“在團(tuán)體沙盤(pán)空間里，通過(guò)把沙具擺放在沙盤(pán)上，將我們的心理圖像呈現(xiàn)到沙盤(pán)之中，可以起到自我發(fā)現(xiàn)、自我療愈的目的……”鐘慶軍介紹，沙盤(pán)既可以做個(gè)體咨詢(xún)，也可以做團(tuán)體訓(xùn)練，“許多企業(yè)存在職工壓力過(guò)大，團(tuán)隊(duì)凝聚力不足，跨部門(mén)溝通不順暢等問(wèn)題，團(tuán)體沙盤(pán)課程受歡迎程度非常高。”
同時(shí)，煙臺(tái)市總創(chuàng)新婚戀交友形式，為單身青年職工打造“因沙盤(pán)結(jié)緣 妙不可言”團(tuán)體沙盤(pán)課程，采用“沙盤(pán)游戲+趣味游戲”相結(jié)合的形式，從心理學(xué)角度精心設(shè)計(jì)游戲主題，引導(dǎo)單身青年積極表達(dá)和展示自我。
2024年，煙臺(tái)市總成功舉辦4場(chǎng)青年職工相親交友活動(dòng)。其中，12月14日舉辦的第四期活動(dòng)成果尤為突出，單場(chǎng)成功率達(dá)45%，現(xiàn)場(chǎng)有8對(duì)嘉賓甜蜜牽手。
針對(duì)剛進(jìn)入職場(chǎng)的青年職工，中心量身打造《入職第一課》系列心理講座活動(dòng)，助力他們快速完成角色轉(zhuǎn)換，培養(yǎng)積極向上的職場(chǎng)態(tài)度，引導(dǎo)新職工將職業(yè)理想轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。截至目前，已在山東工商學(xué)院、煙臺(tái)市文化旅游職業(yè)學(xué)院等學(xué)校舉辦講座10余場(chǎng)。 |
