今年以來,縣地稅局利用電話、手機、互聯(lián)網(wǎng)三大平臺受眾面廣、傳遞信息快捷方便、易于交流互動的特點,廣泛開展諸如“手機信息傳稅情”、“發(fā)送廉政短信 力促節(jié)日廉潔”等內容豐富、形式多樣,富有成效、富有特色的活動,有效促進了系統(tǒng)內加快作風轉變、優(yōu)化納稅服務、提升工作效能。
溫馨稅宣彩鈴,拉近征納距離
“依法誠信納稅,共建和諧地稅,廣饒縣地稅局提醒您請按時申報納稅……”每當納稅人撥打縣地稅局辦公電話,將首先在悅耳的音樂聲中,聽到這樣親切柔和的話語。這是縣地稅局與縣電信公司合作,推出的稅宣彩鈴活動。電話里的溫馨彩鈴,讓許多納稅人新生親切感,拉近征納距離。
“現(xiàn)在給地稅局打電話咨詢業(yè)務,心里不再緊張了,更多的是作為納稅人感到自豪、依法納稅光榮。”前來辦稅大廳代開運輸發(fā)票的個體納稅人張弛(化名)如實說。據(jù)統(tǒng)計,縣地稅局已為全系統(tǒng)50多部辦公固定電話開通了稅宣彩鈴,內容有稅宣主題、納稅服務熱線、感謝納稅人的溫馨話語等,不僅傳遞涉稅咨詢、稅收知識、辦稅指引等,而且更好地促進了征納互動。
廉政手機短信,助力廉潔勤政
“周末是團圓的日子,溫馨的家庭不能沒有您,請您遠離紅包、禮品,呵護您的家人,全家愉快和諧地過一個簡樸的節(jié)日!祝節(jié)日快樂【廣饒縣地稅局】”,每到周末和重大節(jié)假日前夕,縣地稅局200多名干部職工都會準時收到廉政手機短信,提醒大家潔身自愛、廉潔從政。
縣地稅局借助手機網(wǎng)絡覆蓋面廣、即時快捷方便的優(yōu)勢,開通廉政手機短信。短信以弘揚主旋律、堅持正面引導為主,內容主要涉及本地反腐倡廉動態(tài)信息,即時快捷地傳達中央、本省重大工作部署及其他省、市、縣在反腐倡廉建設上好的經驗做法。同時也不定期選發(fā)公益廣告、宣傳(活動)口號、警句格言等。 “廉政短信”的發(fā)出,拉起了廉潔自律的“警戒線”,讓黨員干部常服“預防藥”、常打“預防針”、常敲“預警鐘”,增強稅務人員拒腐防變的能力,從源頭預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。手機短信成為約束地稅干部行為規(guī)范、言行舉止的新聞“廉”播。
互聯(lián)網(wǎng)絡平臺,開辟稅務陣地
“現(xiàn)在,實現(xiàn)了網(wǎng)上申報納稅,足不出戶就可以將納稅申報信息傳送給地稅機關,辦稅工作一步到位,切實提高了效率。”魯星建筑集團的劉會計如是說。
以建設網(wǎng)上地稅為契機,縣地稅局充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術,加強完善稅務信息網(wǎng)絡建設,在涉稅信息資源共享的基礎上,探索建立了網(wǎng)上申報、網(wǎng)上報稅等網(wǎng)上辦稅服務,在納稅申報期限內,納稅人可以24小時使用網(wǎng)上報稅系統(tǒng),避免到辦稅服務廳申報時的擁擠,減少往返稅務機關和排隊等候時間。網(wǎng)上報稅系統(tǒng)還可減輕財務人員的勞動強度,省去納稅人每月計算數(shù)據(jù)和填報紙質材料的工作。依托全縣協(xié)同辦公服務平臺,縣地稅局成立縣綜合治稅辦公室及時篩選處理全縣33個部門涉稅信息,通過采集、整理、比對分析,形成分析成果及時運用到稅收征管中。同時,積極完善和拓展內外部網(wǎng)站功能,開通了納稅服務政府網(wǎng)專門郵箱,打造集申報納稅、稅法咨詢、報表下載于一體的網(wǎng)絡平臺,極大地方便了納稅人。據(jù)地稅部門統(tǒng)計,目前全縣共有11795戶納稅人,其中單位納稅人為3230戶,個體8565戶。上半年,全縣地稅納稅申報戶次達90601次,其中網(wǎng)上申報66078戶次,占比72.93%;上門申報20024戶次,占比22.1%;委托批扣4499戶次,占比4.97%。 |