“我剛打了個投訴電話,反映樓上中午裝修噪音污染的事兒,才幾分鐘的功夫,城管執(zhí)法隊員就趕來處理了,F(xiàn)在,城管工作效率真挺高的。”家住圣都新苑小區(qū)居民張大爺對城管執(zhí)法工作越來越規(guī)范、高效、親民表示滿意。
這只是金鄉(xiāng)縣執(zhí)法局落實“四個爭當”活動見成效的一個縮影。新年伊始,該局按照縣委縣政府“提升年、顯效年”的目標要求,在城管系統(tǒng)內全面推行“四個爭當”評比活動,積極倡導執(zhí)法管理當標兵,愛崗敬業(yè)當模范,廉潔守紀當表率,服務群眾當先鋒的工作理念;顒又型菩“網(wǎng)格化管理”,將城區(qū)分為4大片區(qū)、32小片區(qū),實施執(zhí)法隊員“定人、定崗、定責、定時、定標準”的工作法。定點責任人抓好分管片區(qū)的巡查、解決群眾投訴以及配合各類專項整治等工作;對于在巡查等活動中處理起來有難度的問題,及時上報執(zhí)法大隊,由大隊或縣局牽頭研究解決。
為了保證“四個爭當”活動的有效實施,金鄉(xiāng)縣執(zhí)法局制定督導考核辦法,法制督查科每周不定時檢查執(zhí)法隊員出勤率、在崗率、辦事率和見效率,并根據(jù)考核細則評分;同時,將存在的問題、處置結果和整改情況記錄在案,每月通報,起到提醒和約束作用。(代存雪 李政)
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