今年以來，市執(zhí)法局創(chuàng)新工作方法，從最瑣碎的民生訴求做起，踐行群眾路線“不虛、不空、不偏”，使城管工作更“接地氣兒”。“老張，早上好！”“來了！吳隊長。”每天向經(jīng)營戶問好是我市城管上班的第一件事。在二區(qū)菜市場擺攤賣菜的張大哥說:“以前見了城管就躲，現(xiàn)在城管主動跟咱問好。”
市城管執(zhí)法大隊吳多峰表示，“以往攤販與城管‘打游擊’，現(xiàn)在城管跟攤販親熱‘打招呼’。”
4月6日中午，記者看到魯中西大街紀師傅的攤位上設(shè)置了一個半封閉的圍擋，紀師傅介紹：“只要在這里經(jīng)營，就不會被攆。執(zhí)法局免費提供了配套設(shè)施，讓俺一家人的生活有了保障。”
長期以來，市區(qū)一些修車、修鎖、修鞋的攤點存在占道經(jīng)營、污染地面、影響市容等問題，成了城市管理的一大難題。在管理中，城管執(zhí)法人員了解到，“三修”攤點的從業(yè)人員大多是一些低收入群體，取締這些攤點，這些困難群體的生活將難以保障。市執(zhí)法局經(jīng)過多次論證，對我市“三修”攤點進行了統(tǒng)一規(guī)范化管理。
目前，市城管執(zhí)法局一大隊轄區(qū)內(nèi)8個“三修”便民服務(wù)點已經(jīng)設(shè)置到位，兼顧了城市的“面子”和百姓的“肚子”。
記者從市城管執(zhí)法局一大隊的巡查日志里看到，一本小小的工作日志，記錄了幾百條居民日常生活中遇到的“急、難、愁”問題。通過這本日志，執(zhí)法隊員全面了解了居民的呼聲，可以有針對性地為居民排憂解難，每天現(xiàn)場解決各種問題近10個。
孫花園社區(qū)入口處的早餐攤點因為挨著垃圾場，早餐店跨門檻占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴重，既不衛(wèi)生，又導致交通擁堵。市執(zhí)法局通過調(diào)查研究，決定在這里建一個便民市場。
為加快便民市場改造進程，各大隊利用一周的時間，通過調(diào)查統(tǒng)計和征求經(jīng)營業(yè)戶意見，進行規(guī)劃設(shè)計，切實做到“量體裁衣”，既保市容，又保繁榮。3月21日，最終選定48處需要改造的便民市場(攤點群)，力求六月底建設(shè)完成。
他們的辛苦和付出沒有白費，現(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多的市民發(fā)自內(nèi)心地尊重和支持城管工作。
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