利民之事，絲發(fā)必興。

　　在跨越趕超的征程中，鄆城縣市場監(jiān)管局堅持刀刃向內(nèi)，努力推動“簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務”改革向縱深發(fā)展，在全面推行“容缺審批”制度的基礎上，搭建政企“連心橋”，把優(yōu)化服務向前再推進一公里，實行“注冊登記全程免費代理服務”制度，以看得見摸得著的成效增進了人民群眾的改革獲得感。

　　2018年3月2日下午2點，家住鄆城縣候咽集鎮(zhèn)的劉發(fā)英急匆匆地來到鄆城縣政務中心市場監(jiān)管局窗口，他急需申請一個置業(yè)有限公司，主要從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務，等著簽定地皮使用合同。

　　窗口工作人員向他詳細介紹了所需材料和辦理流程，“這么麻煩啊，我這執(zhí)照有急用，得先從哪里入手呢?”看到劉先生面露難色，工作人員為他介紹說：“我們有全程免費代理服務，可以幫助您免費制作申請材料，全程免費指導您辦照，您可自愿申請。”在市場監(jiān)管局窗口的指導與幫助下，3個小時后，劉先生拿到了營業(yè)執(zhí)照，連夸市場監(jiān)管局工作人員幫助他解決了大難題，“真是太感謝你們了，光是這些材料我都暈頭轉向了。”

　　對初創(chuàng)業(yè)者來說，注冊公司需要的大量材料，注冊流程是一項復雜的工作。很多創(chuàng)業(yè)者為了省事，多交給中介公司代理，增加了創(chuàng)業(yè)成本。

　　如何讓企業(yè)辦事更便利，真正讓百姓得實惠?鄆城縣市場監(jiān)管局在充分調研的基礎上，2018年在企業(yè)登記注冊窗口推行“全程免費代理服務”，在縣政務中心審批窗口增設8個企業(yè)登記全程代理服務窗口。全程免費代理服務幫助創(chuàng)業(yè)者解決注冊登記所需的申報材料、注冊公司流程等方面的問題，為辦事群眾節(jié)省了時間提供了便利，將服務企業(yè)又向前推進了一公里。

　　4月28日下午，鄆城凱達制衣有限公司的會計張女士來到政務中心，向縣市場監(jiān)管局注冊登記窗口工作人員詢問企業(yè)變更情況。張女士說她所在公司法定代表人周先生因身體狀況不能正常主持工作，但考慮到公司以后的發(fā)展，自愿放棄經(jīng)營權，將公司轉讓給別人。但周先生的身體狀況不允許他親自來簽字辦理變更手續(xù)，看看能不能給予幫助。

　　了解到這一情況后，注冊局局長王先勇馬上安排全程免費代理服務負責人馬志國幫助制作變更登記材料并遠赴青島給予幫助。4月29日中午，馬志國帶著制作好的變更登記材料，隨張女士和司機一起赴青島市即墨區(qū)，晚上將近9點才到達周先生家里，指導周先生辦理了變更手續(xù)，等在材料上簽完字已經(jīng)晚上10點半了。

　　政府服務貼心，企業(yè)才暖心，才能激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)造力和發(fā)展后勁。

　　鄆城縣市場監(jiān)管局在推進簡政放權、優(yōu)化營商環(huán)境的過程中，及時了解和化解企業(yè)在發(fā)展中遇到的各類問題，提供“一站式”貼心服務，搭建起企業(yè)和政府部門協(xié)作的橋梁，努力做到服務企業(yè) “零距離”、辦事效率“零延誤”，為企業(yè)發(fā)展開辟“綠色通道”，為提速發(fā)展營造一流的營商環(huán)境。

　　改革的出發(fā)點是要為群眾著想，從解決群眾的實際問題出發(fā);改革的落腳點在于讓人民群眾更多地享受經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，得到更多的實惠。群眾得利了、受益了、滿意了，改革就有了成效。鄆城縣市場監(jiān)管局用一組數(shù)據(jù)說明了優(yōu)化服務發(fā)展的成效，2018年以來，全縣新增企業(yè)1666家，其中645家企業(yè)通過全程免費代理完成注冊登記或變更，共為企業(yè)節(jié)省時間1300多個工作日，節(jié)省資金60余萬元，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境，激發(fā)了市場主體活力和社會創(chuàng)造力。通訊員 邊海濤 王春霞 記者 鄭華偉