今年以來，海豐街道結合街道實際情況，精心打造“三到位”，積極做好農(nóng)保工作。

　　服務到位。農(nóng)保窗口全天有人值班，每月平均接待群眾咨詢及辦理相關業(yè)務達500余件;群眾只要來到農(nóng)保窗口就絕不會出現(xiàn)再跑好幾個地方的情況，特別是如果遇到外地人員辦理農(nóng)保的情況，街道工作人員會及時與異地相關的人社局取得聯(lián)系;為進一步加強服務窗口工作人員的思想和作風建設，落實工作責任，街道制定印發(fā)《海豐街道便民中心服務窗口管理辦法》，切實加強窗口建設，提升服務質量，確保做到群眾有需要、窗口有服務。

　　宣傳培訓到位。街道高度重視農(nóng)保工作，不斷加大政策宣傳力度，耐心講解確保讓群眾知曉參加農(nóng)保工作的好處，鼓勵群眾積極踴躍、自覺自愿地參保繳費;農(nóng)保工作人員定時進行培訓學習，吃透政策精神，研究業(yè)務工作，熟悉辦事流程，及時將一天工作進行總結交流，依法依規(guī)辦好實事。

　　基礎建設到位。街道農(nóng)保工作配備6名工作人員，都是經(jīng)過專業(yè)培訓、考試上崗;農(nóng)保各項政策制度完善，張貼上墻;建設統(tǒng)一規(guī)范的農(nóng)保信息管理系統(tǒng)，方便群眾就近繳費、查詢等;每項工作處理完后都會建檔立卡，確保資料齊全，檔案保管完好。(李維香)