德州運(yùn)河開(kāi)發(fā)區(qū)辦稅大廳前臺(tái)擺設(shè)著四張標(biāo)識(shí)牌上赫然寫(xiě)著:您一次辦好了嗎?如果沒(méi)有,請(qǐng)找領(lǐng)導(dǎo)。下面是兩名輪值局長(zhǎng)的姓名和監(jiān)督電話。牌子雖小,卻體現(xiàn)著“一次辦好”的理念已經(jīng)深入到每一名稅務(wù)人心里。
據(jù)了解,為落實(shí)好“一次辦好”工作, “換位貫徹思考、主動(dòng)服務(wù)、有求必應(yīng)、無(wú)需不擾、結(jié)果評(píng)價(jià)”的總體要求,運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局在辦稅大廳建立局長(zhǎng)值班制度,兩名局長(zhǎng)和兩名科室負(fù)責(zé)人共同值班,解決納稅人需求,協(xié)調(diào)工作開(kāi)展。建立值班制度以來(lái),為納稅人解決各類涉稅事項(xiàng)11個(gè)。
另外,為確保“一次辦好”在基層落地,該局連續(xù)三次組織專題會(huì)議,認(rèn)真查找各方面問(wèn)題,制定“一次辦好”措施16條,推動(dòng)“一次辦好”落地生根。(通訊員 謝學(xué)亮 李夢(mèng)媛)
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