近日，記者獲悉，桓臺便民中心在全市率先推出“微信無聲叫號服務(wù)”，以微信提示和電子屏顯示兩種方式實時提醒辦事人，引導(dǎo)其有序辦理業(yè)務(wù)，受到群眾歡迎。

　　據(jù)悉，微信無聲叫號服務(wù)是縣行政審批服務(wù)局的改革新舉措。辦事人通過微信掃碼進(jìn)入取號界面完成信息綁定，選擇需要辦理的事項類型進(jìn)行取號，此時頁面會顯示該事項辦理的窗口號及辦理等待的人數(shù)。叫號成功后，叫號機(jī)屏幕會顯示叫號進(jìn)度，申請人會在微信上及時接收到取號提醒。無聲叫號服務(wù)操作較為簡單，免去辦事人現(xiàn)場排隊、等待的煩惱，降低了辦事大廳嘈音，提升了政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效。通過微信提示，幫助辦事人合理安排等候時間，避免發(fā)生排過號現(xiàn)象。同時，針對部分不習(xí)慣使用微信的辦事人，由導(dǎo)服人員引導(dǎo)協(xié)助辦理，最大限度滿足辦事人的需求。 (張運波 劉芳)