稅郵合作“雙代”業(yè)務(wù)是指稅務(wù)部門(mén)依托郵政網(wǎng)點(diǎn)為依法不需要辦理稅務(wù)登記的納稅人，代開(kāi)增值稅普通發(fā)票，代征應(yīng)納稅款，并辦理代征稅款的結(jié)報(bào)和稅款解庫(kù)等。作為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，落實(shí)國(guó)務(wù)院“放管服”改革和國(guó)家稅務(wù)總局“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的一項(xiàng)重要舉措，即墨區(qū)稅務(wù)局高度重視該項(xiàng)工作，積極建立部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)作機(jī)制，通過(guò)強(qiáng)化宣傳輔導(dǎo)，做好宣傳引導(dǎo)和運(yùn)維保障，確保“雙代”工作順利推進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)稅郵合作新局面。

　　根據(jù)上級(jí)相關(guān)工作要求，即墨區(qū)稅務(wù)局及時(shí)輔導(dǎo)轄區(qū)郵政部門(mén)完成“雙代”協(xié)議的簽訂和票證領(lǐng)發(fā)，并選派業(yè)務(wù)骨干做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保“雙代”業(yè)務(wù)順利開(kāi)票，準(zhǔn)確繳庫(kù)，同時(shí)，建立票證管理和運(yùn)維保障協(xié)作機(jī)制，暢通問(wèn)題反饋和解決渠道。

　　今年8月底，即墨區(qū)郵政部門(mén)反映，因公司賬戶(hù)余額不足，導(dǎo)致8月28日開(kāi)具稅票無(wú)法按時(shí)匯總繳庫(kù)，票證領(lǐng)發(fā)業(yè)務(wù)也因此被系統(tǒng)鎖定，企業(yè)嘗試多種方法，無(wú)法解決，焦急萬(wàn)分。即墨區(qū)稅務(wù)局票證管理人員獲悉企業(yè)困難后，立即聯(lián)系企業(yè)，整理匯總問(wèn)題線索，協(xié)調(diào)該局票證管理和運(yùn)維保障部門(mén)迅速啟動(dòng)協(xié)作機(jī)制，聯(lián)系企業(yè)相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)登錄系統(tǒng)，查找出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)，分析可能的原因，及時(shí)向上級(jí)反映，在當(dāng)天下午就將問(wèn)題順利解決，待解稅款順利上解。中國(guó)郵政集團(tuán)公司即墨分公司陳軍華經(jīng)理表示：“稅務(wù)部門(mén)辦事效率非常高，接到我們的問(wèn)題反饋，迅速安排人員全程跟進(jìn)，及時(shí)幫我們解決了大問(wèn)題”。

　　即墨區(qū)稅務(wù)局以此次問(wèn)題解決為契機(jī)，對(duì)中國(guó)郵政集團(tuán)公司即墨分公司再次進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)圍繞相關(guān)稅收政策、票證管理、代征技能及職業(yè)道德等方面展開(kāi)，確保公司全面掌握“雙代”工作相關(guān)要求，依法為納稅人提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　通訊員 宋吉星 半島全媒體記者徐圓