一名游客在青島極地海洋世界內(nèi)遭該景點(diǎn)多名工作人員群毆，眾多在場(chǎng)游客高呼“退票”以示抗議。對(duì)此，青島極地海洋世界對(duì)媒體稱，群毆發(fā)生在游客之間，因游客服裝與工作人員服裝相似被誤會(huì)；而青島市公安局嶗山分局則在官方微博回應(yīng)時(shí)稱，是青島極地海洋世界部分工作人員與游客發(fā)生口角并廝打，警方已對(duì)雙方進(jìn)行調(diào)解，極地海洋世界已道歉。（8月7日大眾網(wǎng)）

　　毆客還抵賴，“牛氣”的青島極地海洋世界還能“牛”多久？說其“牛氣”，包括兩個(gè)方面：一是因?yàn)殡u毛蒜皮的小事就毆打游客，而且是四五名工作人員對(duì)游客進(jìn)行群毆；二是打了游客居然還狡辯，不僅嫁禍于其他游客，而且欺騙媒體。

　　事實(shí)勝于雄辯，更戳穿詭辯。當(dāng)警方撕下極地海洋世界的最后一層皮時(shí)，極地海洋世界不得不做出道歉。道歉，既證實(shí)了極地海洋世界工作人員蠻橫毆打游客的事實(shí)存在，又揭穿了極地海洋世界誣陷其他游客和欺騙媒體的丑惡嘴臉。

　　對(duì)于極地海洋世界來說，游客就是上帝。沒有游客，只能是“門前冷落車馬稀”的凄凄慘慘戚戚的結(jié)局。作為景區(qū)和景點(diǎn)，對(duì)待游客，不僅要以禮相待，而且應(yīng)熱情服務(wù)。反觀極地海洋世界，因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就群毆游客，這讓游客非常“受傷”，眾多在場(chǎng)游客高呼“退票”，是對(duì)極地海洋世界的強(qiáng)烈抗議。特別是極地海洋世界對(duì)游客的誣陷，更讓游客是可忍孰不可忍。試問：這些“受傷”的游客走了還會(huì)再來嗎？此其一。其二，這些游客一定會(huì)將極地海洋世界的丑陋，通過各種方式傳遞給更多游客。好事不出門、壞事傳千里，極地海洋世界估計(jì)會(huì)吃不了兜著走。

　　好酒也怕巷子深，何況毆打游客事件還不是一壺好酒。極地海洋世界能有游客光臨，媒體無疑起到了積極的推動(dòng)作用，極地海洋世界理應(yīng)充滿感恩。然而，面對(duì)媒體的正常采訪，極地海洋世界居然罔顧事實(shí)，試圖欺騙媒體，姑且不談感恩，就連起碼的誠(chéng)信也沒有。要知道，媒體必須以事實(shí)為依據(jù)，不是那么好糊弄的，極地海洋世界的如意算盤顯然打錯(cuò)了。

　　人恒過，然后能改。極地海洋世界已經(jīng)對(duì)游客作出道歉并給予經(jīng)濟(jì)賠償，還應(yīng)該對(duì)媒體作出道歉，應(yīng)該“吾日三省吾身”檢討自己的行為，應(yīng)該對(duì)工作人員加強(qiáng)教育和管理，此所謂“亡羊補(bǔ)牢，猶未為晚”。倘若極地海洋世界不把游客放在心上，不把媒體放在眼里，再“牛氣”也“牛”不了多久，鳳凰古城不顧民意提高門票價(jià)格就是前車之鑒。而極地海洋世界這次的所做作為，比鳳凰古城提高票價(jià)之性質(zhì)惡劣多了，如果不思悔改，長(zhǎng)期驕橫跋扈，恐怕“牛”不了多久了。