

濟(jì)南紅葉谷美景
游客對(duì)旅游服務(wù)的要求越來(lái)越高、越來(lái)越多元,觀光和購(gòu)物已不能滿足他們的需求,而更重視文化的充實(shí)和情感的宣泄。各地景區(qū)必須從門(mén)票經(jīng)濟(jì)的窠臼中掙脫出來(lái),也只有堅(jiān)持景區(qū)的公益屬性,才能注重文化創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,努力把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和民眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。同時(shí),要認(rèn)識(shí)到單純販賣(mài)景點(diǎn)不是旅游業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),配套開(kāi)發(fā)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文化挖掘、多元格局才是旅游業(yè)成熟的標(biāo)志。而要實(shí)現(xiàn)從單一觀光旅游向“全域旅游”轉(zhuǎn)變,需要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引客、待客、留客,推進(jìn)旅游精品、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游服務(wù)提升質(zhì)量。(王云曉)
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