近日,國際五星級酒店魯商鉑爾曼入駐臨沂。該酒店不僅是臨沂市首家國際五星級酒店,也是該市首家鉑爾曼品牌。記者獲悉,為在當?shù)卮蝽懫放浦龋斏蹄K爾曼酒店日前將強力打造企業(yè)文化主題。
“很多企業(yè)舉辦文化節(jié),用文化節(jié)來強化文化主題,而文化主題的打造需要兼顧企業(yè)文化。所以,我們重視的并不是這個文化節(jié)本身,而是企業(yè)文化的整體融合,對于魯商鉑爾曼來說,這種融合即愉悅、舒適、活力、共享。”魯商鉑爾曼休閑與服務(wù)部經(jīng)理向記者介紹,“企業(yè)文化是酒店外在形象和內(nèi)在素質(zhì)的結(jié)合,基礎(chǔ)要素是大家看得見的酒店建筑、環(huán)境裝潢、設(shè)施設(shè)備用品和服務(wù)項目等有形的東西;內(nèi)在素質(zhì)則包含企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和管理理念。”
業(yè)內(nèi)人士介紹,許多五星級酒店過于標準化,千篇一律導(dǎo)致個性特色缺乏,既沒有系統(tǒng)的文化元素融入,又沒有主題,只能算一般意義上的商務(wù)酒店或會議型五星級酒店。魯商鉑爾曼總經(jīng)理奧利文表示,酒店舉辦文化節(jié)的首要目的即讓員工明確酒店的宗旨和理念。作為國際高端商務(wù)酒店,魯商鉑爾曼旨在為高端商務(wù)人士提供卓越的服務(wù)。而國際鉑爾曼品牌所帶給人的愉悅、舒適、活力、共享將在魯商鉑爾曼酒店的文化管理中得到進一步的發(fā)展。
雅高集團大中華區(qū)首席運營官表示,國際品牌之所以形成品牌,本身就含有一種特色和文化積淀。比如,酒店大堂、房間風(fēng)格基本一致,裝修用材、家具款式、油漆顏色也都是一個基調(diào),這就是與眾不同的特色。而鉑爾曼品牌酒店業(yè)始終保留著一個傳統(tǒng)節(jié)目,即鉑爾曼歡迎大使的熱情服務(wù),這也是鉑爾曼品牌酒店的特色。 |