齊魯網(wǎng)滕州4月29日訊（記者 李淼） 29日上午，山東省快遞行業(yè)組織工作推進(jìn)會(huì)在滕州舉行。全省17地市快遞協(xié)會(huì)在會(huì)上共同簽署了全國(guó)首個(gè)關(guān)于快遞行業(yè)寄遞的《安全服務(wù)倡議書(shū)》，呼吁快遞企業(yè)切實(shí)保障寄遞渠道安全暢通。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年我省規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成3.1億件，同比增長(zhǎng)26%，業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成54億元，同比增長(zhǎng)30%�？爝f行業(yè)在業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)的同時(shí)，因企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范、法律法規(guī)落實(shí)不到位等原因，寄遞渠道生產(chǎn)安全、用戶(hù)申訴率居高不下等問(wèn)題也開(kāi)始凸顯，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。
山東省快遞協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由快遞行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭發(fā)出安全服務(wù)倡議，是快遞行業(yè)自律的一次嘗試，在全國(guó)各省市中尚屬首次，希望通過(guò)《安全服務(wù)倡議書(shū)》的呼吁，加強(qiáng)行業(yè)自律，讓快遞企業(yè)在面對(duì)安全這條紅線和底線時(shí)，認(rèn)清企業(yè)主體責(zé)任，切實(shí)保障快件的寄遞安全。
《安全服務(wù)倡議書(shū)》呼吁快遞企業(yè)要加強(qiáng)收寄驗(yàn)視管理，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行內(nèi)部檢查考核機(jī)制，定期組織開(kāi)展自查自糾工作，確保寄送物品100%驗(yàn)視，禁寄物品一律不收寄，對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度的員工要進(jìn)行嚴(yán)查和處理。
針對(duì)消費(fèi)者和媒體反映強(qiáng)烈的“快件延誤”、“投遞服務(wù)”、“丟失損毀”、“落地不投”、“賠償難”、“草簽（私自代客戶(hù)簽收）”、“私拆快件”等服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題，《安全服務(wù)倡議書(shū)》呼吁快遞企業(yè)制定落實(shí)具體措施，強(qiáng)化質(zhì)量管控，確保服務(wù)質(zhì)量。
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