為扎實(shí)推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”深入有效開展，萊城區(qū)國稅局著力建立長效機(jī)制，堅(jiān)持與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，做到“六強(qiáng)化”，以樹立國稅部門良好形象。
    強(qiáng)化服務(wù)思想認(rèn)識(shí)
　　該局堅(jiān)持牢固樹立“為國聚財(cái) 為民收稅”的宗旨和“人人都是服務(wù)員”的意識(shí)，做到各個(gè)業(yè)務(wù)管理科室和行政管理科室都負(fù)有共同責(zé)任，每個(gè)干部職工都把服務(wù)納稅人作為分內(nèi)之事，全力做到人人服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，文明服務(wù)理念。
    強(qiáng)化“問需問計(jì)”于民
　　通過“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，深入企業(yè)社會(huì)團(tuán)體，發(fā)放問卷調(diào)查表，各個(gè)層面納稅人代表參加的各類座談會(huì)，面對(duì)面、零距離“問滿意度”、“問需求”、“問建議”，建立與納稅人溝通、互動(dòng)的長效機(jī)制，更好地服務(wù)納稅人。
    強(qiáng)化服務(wù)制度落實(shí)
　　嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾、辦稅公開、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)輪流值班等制度；嚴(yán)格落實(shí)一次性告知和“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的辦稅模式，進(jìn)一步明確細(xì)化崗位職責(zé)、辦稅程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、處理方式等內(nèi)容，對(duì)違反規(guī)定的嚴(yán)格追責(zé)，切實(shí)解決執(zhí)法服務(wù)中的難題。
    強(qiáng)化提質(zhì)減負(fù)
　　重新梳理規(guī)范納稅人報(bào)送資料清單，減輕納稅人資料報(bào)送、表單填寫、接受稅務(wù)檢查等負(fù)擔(dān)，減少涉稅表證單書，推行免填單和預(yù)填單服務(wù)，共享納稅信息，實(shí)行“一次報(bào)送，多次使用”，堅(jiān)決杜絕重復(fù)檢查，進(jìn)一步減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。
    強(qiáng)化納稅信用應(yīng)用
　　落實(shí)納稅信用等級(jí)評(píng)定管理辦法，對(duì)不同信用等級(jí)的納稅人分類管理，給誠信守法的納稅人提供更多辦稅便利，及時(shí)公布重大稅收違法案件，營造守法經(jīng)營、依法納稅的良好風(fēng)尚。
強(qiáng)化納稅人權(quán)益保護(hù)
　　通過“12366”納稅服務(wù)熱線、e信通、LED顯示屏、公告板等多種渠道，廣泛宣傳維權(quán)知識(shí)，解答有關(guān)納稅人權(quán)益保護(hù)方面的問題，并強(qiáng)化服務(wù)投訴處理質(zhì)量監(jiān)督，建立受理、辦理、反饋和改進(jìn)投訴處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，切實(shí)保護(hù)納稅人的合法權(quán)益。