推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，開展服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，加大明察暗訪力度，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口評選活動,著力治庸治懶治散，促進提速提質(zhì)提效。(市人社局，已啟動)

　　●“不動產(chǎn)登記便民服務(wù)”主題活動

　　設(shè)置十個流動服務(wù)點，公布流動服務(wù)點地圖，定期上門服務(wù)。組建流動服務(wù)隊，完善流動服務(wù)調(diào)度機制，實現(xiàn)流動服務(wù)日常化。(市國土資源局，已啟動)

　　●城管業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)大提升活動

　　優(yōu)化數(shù)字化城管信息系統(tǒng)，加快建設(shè)智慧城管信息平臺和數(shù)據(jù)庫。開展“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象”行動，加強作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，提高工作效能。(市城管局，已啟動)

　　●“打造一流客運樞紐，引領(lǐng)文明出行感受”主題活動

　　開展精神文明建設(shè)公益宣傳、文明旅游活動、車站服務(wù)水平提升等活動，加強車站秩序管理，把西站建成一流的文明車站、和諧車站、安全車站、快捷車站、無障礙車站。 (市交通運輸局，已啟動)

　　●出租車行業(yè)文明創(chuàng)建活動

　　開展最美的哥的姐評選表彰，在出租車行業(yè)扎實開展學(xué)雷鋒樹新風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、文明駕駛禮讓斑馬線、愛心助考、關(guān)愛留守兒童、空巢老人等活動，行業(yè)整體精神面貌、文明服務(wù)水平得到明顯提高。(市交通運輸局，已啟動)

　　●“立足崗位學(xué)雷鋒、爭做公交好員工”系列活動

　　在公交系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展形式多樣的崗位學(xué)雷鋒活動，形成學(xué)雷鋒、爭先進良好氛圍，提升公交窗口形象，為公民道德建設(shè)和文明城市創(chuàng)建作出新貢獻。 (市交通運輸局，已啟動)

　　●“服務(wù)百姓，改善醫(yī)療”主題活動

　　提升醫(yī)療服務(wù)水平，改善人民群眾看病就醫(yī)感受，提高社會滿意度，加強構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，打造服務(wù)百姓的響亮品牌。 (市衛(wèi)計委，已啟動)

　　●12331熱線優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升活動

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