近年來，縣工商局以助推全縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好發(fā)展為工作重點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)、監(jiān)管、維權(quán)、管理方式，提升工商隊(duì)伍履職盡責(zé)能力。
創(chuàng)新服務(wù)方式，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中讓人民群眾滿意。堅(jiān)持“向前一步解決問題”，創(chuàng)新服務(wù)模式，出臺(tái)了《高唐縣工商局關(guān)于推進(jìn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換改革的實(shí)施意見》、《高唐縣工商局深化“一次辦好”改革深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化工作方案》等文件。積極推行重點(diǎn)項(xiàng)目“跟蹤服務(wù)”、重要事項(xiàng)“上門服務(wù)”、緊急事項(xiàng)“加班服務(wù)”、特殊群體“貼心服務(wù)”。 在縣政務(wù)服務(wù)中心工商局窗口全面落實(shí)“多證合一”、全程電子化登記和電子營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記等多項(xiàng)改革措施，積極推進(jìn)“一次辦好”改革。 嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制等制度，進(jìn)一步規(guī)范登記流程，全面推行首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)服務(wù)等制度，營造“窗口亮、服務(wù)優(yōu)、辦事快”的良好服務(wù)環(huán)境。與農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)商銀行合作，在以上銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了企業(yè)登記代辦窗口，實(shí)現(xiàn)就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理有限公司登記業(yè)務(wù)。進(jìn)一步釋放商事制度改革紅利。
創(chuàng)新監(jiān)管方式，在規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中讓人民群眾滿意。按照“寬進(jìn)嚴(yán)管”的原則，在推進(jìn)商事制度改革“寬進(jìn)”的同時(shí)，在做好“嚴(yán)管”方面邁出新步伐。認(rèn)真落實(shí)事中事后監(jiān)管機(jī)制，積極推進(jìn)“雙告知”、“雙隨機(jī)”。結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，加大對(duì)家用電器、農(nóng)資、成品油和建材等重點(diǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，積極開展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營、商標(biāo)侵權(quán)、制售假冒偽劣商品等違法行為，有效維護(hù)重要商品市場(chǎng)經(jīng)營秩序。以維護(hù)農(nóng)民群眾利益為目的，組織開展紅盾護(hù)農(nóng)保春耕、保秋收等專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，保障農(nóng)資消費(fèi)安全。積極開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、壟斷經(jīng)營等違法行為。積極開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治，維護(hù)廣告市場(chǎng)良好經(jīng)營秩序。
創(chuàng)新維權(quán)方式，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益中讓人民群眾滿意。發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系作用，提高消費(fèi)糾紛調(diào)解能力，大力開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)工作，通過消費(fèi)警示、行政約談等方式增強(qiáng)經(jīng)營者守法經(jīng)營意識(shí)。以強(qiáng)化“為民維權(quán)”這一理念，做好平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、聯(lián)動(dòng)機(jī)制完善、宣傳教育、基礎(chǔ)保障等環(huán)節(jié)的工作，全力打造消費(fèi)維權(quán)工作新模式。
創(chuàng)新管理方式，在加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)中讓人民群眾滿意。針對(duì)部分干部職工存在“動(dòng)力不足不愿為”和“能力不足不能為”的問題，創(chuàng)新教育培訓(xùn)機(jī)制。深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，引導(dǎo)干部職工做講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為的“四講四有”合格黨員。通過推行集中學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等形式的教育培訓(xùn)模式，有效提升干部職工履職盡責(zé)能力。
(王彬)
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