“省政府工作報告中提到的加快建設(shè)數(shù)字政府,開展‘數(shù)聚賦能’行動,深化政務(wù)服務(wù)改革,打造‘24小時不打烊政府’等工作對滿足民生需求,優(yōu)化營商環(huán)境都很有意義。”聽取省政府工作報告后,代表委員對此展開熱議。
韓都衣舍電子商務(wù)集團股份有限公司黨委書記、副總經(jīng)理胡近東代表表示:“大數(shù)據(jù)是珍貴的資源,數(shù)字政府建設(shè)是大勢所趨。應(yīng)用到政務(wù)服務(wù)方面,能極大方便群眾、企業(yè)辦事,非常受歡迎。”
浪潮集團有限公司執(zhí)行總裁王柏華委員說:“不同區(qū)域發(fā)展差異受很多因素影響,其中最核心的是營商環(huán)境的差別。去年,我省黨政代表團到全國多地調(diào)研學習,學到的最關(guān)鍵的東西就是‘流程再造’。因為流程再造是改善營商環(huán)境的關(guān)鍵。而打破不同部門之間‘數(shù)據(jù)孤島’,實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)通則是實現(xiàn)流程再造的關(guān)鍵。”
山東開創(chuàng)集團股份有限公司董事長周伯虎委員用親身經(jīng)歷表達了“數(shù)聚賦能”,深化政務(wù)服務(wù)改革的必要性。
前段時間,他到省內(nèi)沿海某市辦理業(yè)務(wù),想通過網(wǎng)上辦理,誰知當?shù)氐南到y(tǒng)根本不支持。沒辦法,他只能過完年準備好材料再趕到當?shù)卮髲d實地辦理。
“這就是數(shù)據(jù)沒有打通,沒有信息系統(tǒng)支撐的原因。從技術(shù)角度看,實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)通并沒有難度。但目前還是有不少部門之間的數(shù)據(jù)沒有打通,以致不能實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。”周伯虎委員說。
他舉例說,濟南市實行工業(yè)項目“拿地即開工”,大大減少了審批環(huán)節(jié),提高了效率,這就傳遞出政府服務(wù)企業(yè)的重要信號,在業(yè)界會形成好的口碑,更有利于招商引資。
王柏華委員表示,數(shù)據(jù)整合的重要性已不言而喻,這也就是為什么我省要專門成立大數(shù)據(jù)局。在為省“流程再造”專班提供咨詢服務(wù)的過程中,他認為我省在數(shù)據(jù)平臺建設(shè),數(shù)據(jù)整合、利用方面已取得一定成果。
記者從省大數(shù)據(jù)局了解到,為破除數(shù)據(jù)壁壘,讓數(shù)據(jù)資源活起來,我省建設(shè)了基礎(chǔ)庫、主題庫、專題庫和通用業(yè)務(wù)庫“四庫一體”的政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系。目前6大基礎(chǔ)庫已匯聚各類數(shù)據(jù)20.67億條,較2019年初增長近5倍。首批12個主題信息資源庫已匯聚數(shù)據(jù)6.9億條。6大基礎(chǔ)庫已開始持續(xù)對全社會提供數(shù)據(jù)服務(wù),取得了良好的社會效益。
作為國家一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)試點省份,目前,我省已經(jīng)建立起省級統(tǒng)籌、全省聯(lián)動的一體化建設(shè)、運行、管理體系。在辦件量排名前200位的高頻服務(wù)事項中,98.5%的事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。全省實際辦理的業(yè)務(wù)中,超過三分之二的業(yè)務(wù)是通過網(wǎng)上辦理的。全省統(tǒng)一的“愛山東”移動服務(wù)客戶端注冊用戶已達1122萬,接入全省各級共計1200余項服務(wù)事項,各設(shè)區(qū)市、縣(市、區(qū))開設(shè)服務(wù)分廳157個,進一步方便了企業(yè)、群眾。
“成績都看得見,但工作難度也不小。”王柏華委員說。
“現(xiàn)在政府有態(tài)度、有決心,但力量還需加強。”周伯虎委員也表示。
為此,王柏華委員建議:一是要進一步加強數(shù)據(jù)的供給側(cè)建設(shè)。目前數(shù)據(jù)供給方面存在一些質(zhì)量問題。信息化起步早、水平高的廳局提供的數(shù)據(jù)相對規(guī)范,質(zhì)量也不錯,但起步較晚的部門提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量就差一些。二是從需求角度來說,需要出臺相應(yīng)制度規(guī)定。比如,如果沒有制度保障,會出現(xiàn)有了電子證照仍需要紙質(zhì)材料的情況。三是數(shù)據(jù)返還方面需要破題。四是建立數(shù)據(jù)共享指數(shù),倒逼部門高質(zhì)量提供數(shù)據(jù),以實現(xiàn)快速共享。
周伯虎委員建議:政府部門要在數(shù)據(jù)供給、利用方面做好調(diào)研,真正把企業(yè)、群眾遇到的痛點、堵點問題考慮進去,從而使系統(tǒng)更為實用;加強省級統(tǒng)籌,改善各地數(shù)字化建設(shè)參差不一的情況;開放機會,讓更多民營企業(yè)參與進來。
胡近東代表從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度建議:大數(shù)據(jù)部門在完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基礎(chǔ)上,應(yīng)加速形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)的整合,既滿足群眾、企業(yè)辦事需求,又能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,真正打造一個深層次、全方位的數(shù)字政府。 |