城市社區(qū)是威海信用建設的重要陣地,在信用建設“進社區(qū)”工程持續(xù)不懈的努力下,如今很多威海社區(qū)居民都能侃侃而談啥是“海貝分”、哪些行為能給信用加分、加了分能有哪些“福利”。
威海市社會信用管理中心相關(guān)負責人介紹,目前,信用“進社區(qū)”建設正在全市269個城市社區(qū)全面推開,每個區(qū)市要打造3個以上信用示范社區(qū),發(fā)揮典型示范引導作用。同時,信用“進社區(qū)”倡議書和明白紙正分批次發(fā)放到居民手中,引導市民下載關(guān)注“海貝分”查詢APP。接下來,威海還將繼續(xù)探索創(chuàng)新,打造社區(qū)信用品牌,為“精致城市·幸福威海”增添新的內(nèi)涵魅力。
成立信用惠民聯(lián)盟
讓誠信居民享實惠
在榮成市石島管理區(qū)王連街道的中國郵政儲蓄銀行大門上,貼著“王連街道信用惠民工商服務聯(lián)盟定點單位”的“金字招牌”。持有《誠信惠民證》的轄區(qū)個人、企業(yè)辦業(yè)務,可以享受免費為居民送貨上門、免費為支持信用建設的企業(yè)送貨上門、免費為誠信經(jīng)營示范戶辦理郵政相關(guān)上門業(yè)務。
今年4月28日,王連街道信用惠民工商服務聯(lián)盟正式成立,信用惠民服務涉及商超類、理發(fā)洗浴類、車輛維修保養(yǎng)類、電器家紡類、農(nóng)資類等十多種服務類別,遍及居民生產(chǎn)生活各個方面。街道辦事處為報名的每家商戶張貼了“王連街道信用惠民工商服務聯(lián)盟定點單位”的標志牌,便于居民購物時進行識別。
王連街道人大工委主任馬軍峰介紹,在信用超市的基礎上,王連街道倡導商戶本著“自愿參與、自愿讓利”原則,成立了“信用惠民工商服務聯(lián)盟”。目前,已有90多家商戶簽訂了《信用惠民承諾書》,加入“信用惠民工商服務聯(lián)盟”。聯(lián)盟商家為居民提供優(yōu)惠服務,凡持《誠信惠民證》的居民前往消費,均可享受5%至10%的優(yōu)惠。加入聯(lián)盟的商戶說,他們除了在商品上注明市場價之外,還標注了“信用價”。轄區(qū)居民在信用超市里采購商品后,在結(jié)算時只要出示《誠信惠民證》,就可以按照更加實惠的“信用價”付款。目前,王連街道持有《誠信惠民證》的居民共有500多名。
“信用惠民工商服務聯(lián)盟”啟動了普惠式信用惠民利民新模式,將信用建設和信用惠民有機融合,是“信用+惠民利民”的又一創(chuàng)新舉措,真正讓誠信的居民得到實惠。
商戶爭入紅榜名單
推動商圈誠信建設
近年來,環(huán)翠區(qū)鯨園街道北門外社區(qū)結(jié)合“誠信鯨園”建設,通過宣傳教育、創(chuàng)新機制、誠信積分、完善監(jiān)督等系列舉措,營造誠信氛圍,打造了“誠信經(jīng)營一條街”的北門外社區(qū)。
今年,結(jié)合老舊小區(qū)改造和黨建引領紅色物業(yè)攻堅突破項目,北門外社區(qū)計劃在古陌路設立LED顯示屏和“誠信經(jīng)營一條街”宣傳欄,升級完善“一庫二榜三結(jié)合”的機制,在公布紅榜的基礎上也公布問題商家的黑榜名單,通過海貝分信用獎懲措施,督促后進商家。
北門外社區(qū)居委會主任叢翠霞說,今年社區(qū)推行了“一庫兩榜三結(jié)合”的運行機制,幫助商鋪完善誠信經(jīng)營理念,協(xié)助居民樹立誠信意識。社區(qū)建立了一套商戶大數(shù)據(jù)庫,協(xié)管員及居民自發(fā)組成了“誠信經(jīng)營監(jiān)督隊”沿街巡訪商戶,摸排了大世界沿街200余家商戶誠信經(jīng)營情況。通過完善檔案信息,為誠信經(jīng)營工作開展提供數(shù)據(jù)支撐,結(jié)合市場監(jiān)管、誠信積分、社會監(jiān)督三種途徑深入推進。
依據(jù)北門外社區(qū)建立的商戶大數(shù)據(jù)庫,200余商戶爭入“紅榜名單”,競逐誠信商戶。紅榜名單通過公開欄、微信公眾號、社區(qū)商居微信工作群等宣傳誠信商戶的先進事跡,發(fā)揮榜樣的力量,廣泛調(diào)動積極性,讓更多的商戶爭當誠信商戶。

2019年8月,韓樂坊商圈基礎設施改造完成后,受微信支付二維碼啟發(fā),依托經(jīng)區(qū)獨有的市場監(jiān)管平臺和企業(yè)信用管理平臺,為韓樂坊商戶生成通用的二維碼標牌,并在韓樂坊中街、西街和韓國商品交易城開展信用二維碼試點。只要掏出手機掃描二維碼,商戶的登記注冊信息、信用信息,包括表彰獎勵、經(jīng)營異常、抽檢信息、投訴處理、監(jiān)督檢查、行政處罰信息,就會清晰明白地擺在眼前。
據(jù)了解,韓樂坊商圈目前聯(lián)合25家商戶推出了信用體系的相關(guān)優(yōu)惠政策,為商圈內(nèi)的企業(yè)、店面提供了相應的物品兌換和福利政策,從而推動商圈的誠信建設。
全面推開信用建設
打造社區(qū)信用品牌
信用“五進”工程是信用城市建設的深化拓展,信用“進社區(qū)”為社區(qū)治理創(chuàng)新提供了有力抓手。
威海市社會信用管理中心工作人員介紹,威海推動“海貝分”在社區(qū)廣泛應用,設置了明確的“時間表”和“路線圖”。“我們正在全市269個城市社區(qū)全面推開信用建設。”該工作人員介紹,各社區(qū)成立了社區(qū)信用管理機構(gòu)、信用議事會,建立社區(qū)居民信用檔案。同時,社區(qū)信用建設還將結(jié)合社區(qū)實際,出臺激勵措施,積極開發(fā)社區(qū)信用產(chǎn)品,引導居民通過參加公益活動、志愿服務等提高自己的信用積分。根據(jù)要求,每個區(qū)市打造的3個以上信用示范社區(qū),正在發(fā)揮典型示范引導作用。“社區(qū)信用建設將勇于探索創(chuàng)新,打造社區(qū)信用品牌,為‘精致城市·幸福威海’增添新的內(nèi)涵魅力。”工作人員表示。
依托智慧社區(qū)平臺,榮成市正將信用工作與社區(qū)管理有機結(jié)合,融入到居民生活、工作和學習等方方面面,推動城市社區(qū)征信體系與市級信用管理平臺對接。對于守信居民,實施“金字塔”式的信用激勵措施,信用等級越高,可享受的服務越多、優(yōu)惠越大。對于存在失信行為的居民,鼓勵其通過參與社會治理、參加志愿服務活動等方式為信用加分,進行信用修復。
今年,文登區(qū)在全區(qū)大力推進信用“進社區(qū)”工作,健全完善全區(qū)社區(qū)信用體系建設的各項制度,組織成立區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格四級社區(qū)信用建設工作體系,在城市社區(qū)內(nèi)成立專門的信用議事會,建立健全居民信用檔案、制定細化賦分標準,將社區(qū)居民的日常行為與信用積分掛鉤。截至目前,文登區(qū)25個城市社區(qū)已全部完成信用超市建設和今年上半年的信用積分兌換,城市社區(qū)居民信用檔案建設率達90%。
信用“進社區(qū)”工程的最終目的是希望形成人人“講誠信話、辦誠信事、做誠信人”的濃厚氛圍,社區(qū)信用充分發(fā)揮正向引領作用,將社區(qū)居民常見的善行義舉和不文明、不道德等行為納入其中,并與“海貝分”掛鉤,積極構(gòu)建社區(qū)黨組織領導下的居民自治、社區(qū)服務、物業(yè)管理、單位共建、社會參與的“五位一體”協(xié)同共治模式,努力提升城市居民誠信意識和誠信水平。 |