本報訊(芝罘融媒記者 李淼 通訊員 王喬惠 王元強 攝影報道)每年3月第3個星期二是國際社工日，社工站俗稱社工們的“娘家”，那么這個“娘家”有哪些作用?和百姓有哪些關聯(lián)呢?記者近日實地探訪世回堯街道社工站。

　　記者在社工站看到這樣一幕。“我今天是專門來感謝你們的，社區(qū)工作做得很到位，特別是針對老人舉辦的一些活動，我們都很喜歡，覺得很暖心，謝謝你們。”聯(lián)華社區(qū)居民王大姨激動地握著社工的手說道。社工們紛紛表示都是份內工作，得到居民們的認可，心里非常開心。

　　2021年9月，依托街道億元樓宇黨建聯(lián)盟，世回堯街道社工站成立，位于煙臺電子商務產業(yè)園三樓。“我們社工站設立個案咨詢室、小組活動室、多功能活動室等場所，在區(qū)民政局的指導下，對世回堯轄區(qū)范圍內的服務對象提供專業(yè)化的社會工作服務。”社工站工作人員矯婧介紹道。

　　在個案工作室里，兩名工作人員忙著整理資料，登記分析居民情況，以便后續(xù)更好地開展工作。在墻角一隅張貼著服務對象簡介，上面顯示了受救助對象的信息。在寬敞明亮的多功能活動室里，音響設備齊全，一排排桌椅板凳整齊擺放著。“這里差不多能夠容納120人，平時居民的一些會議活動，都是在這里開展。”矯婧介紹。在社會組織孵化室里，來訪居民一邊和工作人員進行著沙盤游戲，一邊商討著活動志愿者事宜。

　　采訪中記者了解到，該社工站充分發(fā)揮專業(yè)社工的服務優(yōu)勢，根據(jù)實際需求，運用個案、小組和活動三大專業(yè)方式方法，突出在“一老一少一殘”服務領域內，切實開展各項精準化、專業(yè)化服務。在服務過程中，聯(lián)動街道、社區(qū)、社區(qū)社會組織以及樓片長，暢通“街—居—組織—樓長”服務體系，有效打通服務群眾的“最后一公里”。

　　那么，社工站與社區(qū)的工作區(qū)別在哪里?面對記者的疑惑，工作人員介紹道，社工站主打的是服務，沒有行政職能，把街道、社區(qū)的公共服務不斷向居民身邊延伸。在“五社聯(lián)動”框架下，該社工站秉承“黨建引領、以人為本、助人自助”服務理念，推動實現(xiàn)社工與社區(qū)工作的高度嵌合，共享目標，思路互學，協(xié)同行動。針對老年人、青少年的需要，該社工站分別開展五色銀齡老年大學項目、睦鄰相伴關愛獨居老人項目，“紅帆益心”社區(qū)愛幼項目、“點燃希望牽手成長”關愛困境兒童項目。

　　記者從區(qū)民政局獲悉，我區(qū)積極營造社會工作良好環(huán)境，推動社會工作高質量發(fā)展。目前，我區(qū)已有注冊社會工作師436人，其中，入選齊魯和諧使者12人，入選煙臺市和諧使者26人，極大提升全區(qū)社會工作高級人才儲備。全區(qū)已建成街道社工站12處，駐站專業(yè)社工24人，圍繞“一老一小”“一殘一困”等重點人群，確定各站的服務清單和服務領域、制定年度計劃。

　　經過一年多的運行，各社工站以救助對象、留守兒童、老人等民政對象為服務對象，全年累計為各類服務對象提供服務2萬余人次;協(xié)助開展城市低保、特困供養(yǎng)、臨時救助、殘疾人補助等工作的復核排查建檔工作，調查核對殘疾人補貼、臨時救助對象3千余人次;通過運用社會工作專業(yè)理念、方法和技能，充分發(fā)揮社會工作在參與社區(qū)治理、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧等方面的專業(yè)優(yōu)勢，累計開展社工專業(yè)服務個案工作120個、小組工作99個、社區(qū)工作207個，使社工的服務模式成為服務居民、造福居民的民心工程。