□青島日報/觀海新聞記者楊琪琪
將新生嬰兒社保、醫(yī)保、落戶等事項整合成“一件事”套餐線上聯(lián)辦,由“最少跑4趟”變?yōu)?ldquo;一次辦好”;將入學所需的戶籍、常住人口、不動產(chǎn)等涉及9部門14項數(shù)據(jù)全部接入義務教育招生服務平臺,實現(xiàn)入學報名“零跑腿”“零證明”……在青島,人們對于辦事高效便捷的向往,正通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的全力推動,由憧憬一步步變?yōu)楝F(xiàn)實。
人民有所呼,改革有所應。今年以來,青島立足智慧城市建設,以深化數(shù)據(jù)賦能為核心,以建設“無證明城市”為抓手,全面拓展電子證照證明應用場景,努力把城市建設得更加智慧、更有溫度、更有效率。
聚力統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源。今年以來,青島將“無證明城市”建設作為政府數(shù)字化轉型的基礎應用工程,持續(xù)推動證照證明由“紙質化”向“電子化”轉變、由“分散管理”向“集中共享”轉變、由“線下提交”向“線上聯(lián)動”轉變。依托全市一體化大數(shù)據(jù)平臺,建成集中統(tǒng)一的電子證照證明數(shù)據(jù)庫,形成“統(tǒng)一調度匯聚、統(tǒng)一程序標準、統(tǒng)一受理需求、統(tǒng)一交互共享”的電子證照證明數(shù)據(jù)應用管理機制,全市12000余項政務服務事項實現(xiàn)電子證照證明辦理。大力推進食品餐飲、文化體育、人力資源等13個領域67類電子許可證與電子營業(yè)執(zhí)照聯(lián)動應用。同時,積極拓展跨領域、跨部門、跨層級應用場景,將分散在各部門的“單個事項”和“單一場景”,集成為企業(yè)和市民視角的“一件事”和“一個場景”,提升辦事效率。
穩(wěn)步推進“減證便民”。一方面,在“減”上下功夫,連續(xù)4年開展證明事項清理工作,全面取消“奇葩證明”“循環(huán)證明”和無法律依據(jù)的證明事項,目前全市證明事項已縮減至728項。另一方面,在“簡”上下功夫,對辦證所需材料和證明進行全面精簡,能夠通過數(shù)據(jù)共享、“亮證”“亮碼”等方式辦理的事項,不再要求群眾提供相關證明材料。此外,大力推進證明事項告知承諾制,對能夠通過事中事后監(jiān)管的服務事項,以個人承諾書、線上核查、部門間行政協(xié)助等方式進行核實,行政機關不再索要有關證明材料。目前,全市22個部門、643項證明事項實現(xiàn)“承諾辦”,涵蓋市場主體準營、資格考試、社會保險、社會救助等領域的高頻應用。
創(chuàng)新推行“無感服務”。打造“城市數(shù)據(jù)中樞”,匯聚海量數(shù)據(jù)資源;健全政務數(shù)據(jù)供需對接等機制,推動各部門數(shù)據(jù)資源共享共用;實行證照證明電子化,推動服務事項“免證辦”;融合健康碼、公交碼、地鐵碼等,構建“碼上青島”一體化服務體系……今年以來,青島聚焦企業(yè)、群眾辦事需求,以“數(shù)據(jù)賦能”推動政府部門各項業(yè)務工作數(shù)字化轉型,努力實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿”。以率先推動全領域一碼應用為例,目前,青島已在政務服務、醫(yī)藥衛(wèi)生、文化旅游等多領域推廣應用場景。市民使用一個“魯通碼”,已經(jīng)初步實現(xiàn)“一碼乘車、一碼辦事、一碼入園、一碼入住、一碼就醫(yī)、一碼通行”。 |