線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”，深化惠企政策“免申即享”，加大久拖未決訴求督辦力度……近日，山東省政府推出19條深化“高效辦成一件事”大力提升行政效能措施，從推進政務服務、企業(yè)群眾訴求解決、機關運轉(zhuǎn)、組織保障工作提質(zhì)提效等4個方面，進一步做好“高效辦成一件事”深化、細化、拓展工作。

　　根據(jù)部署，山東省要求原則上政務服務事項均納入各級政務服務場所集中辦理，實現(xiàn)一窗受理、一站辦理、一次辦好。堅持“應上盡上”，提高網(wǎng)上辦事覆蓋面，推進政務服務事項全流程上網(wǎng)辦理，對有特殊要求不能進駐“愛山東”政務服務平臺的事項實行負面清單管理。同時提升跨域辦服務水平，省內(nèi)事項按照異地代收代辦、多地聯(lián)辦等不同業(yè)務模式，進一步完善流程規(guī)則，明確收件地和辦理地職責劃分、業(yè)務流轉(zhuǎn)程序等內(nèi)容，推進企業(yè)電子印章應用，實現(xiàn)“全省通辦”。加強與京津冀、長三角、沿黃河流域、淮河生態(tài)經(jīng)濟帶等省市對接合作，有序推進跨區(qū)域共享互認，提升“跨省通辦”水平。

　　山東省將推進企業(yè)群眾訴求解決提質(zhì)提效，深化熱線解決企業(yè)群眾訴求機制。加大久拖未決訴求督辦力度，建立聯(lián)席會商制度，邀請機構編制等相關部門及律師、專家等參與研判審議，研究解決措施，抓好督辦落實。(完)