“掛掉電話前，雖然小哥的態(tài)度還有點生硬，但我聽到他哽咽了。他被觸動了。”說這話的是煙臺市社會救助綜合服務(wù)中心工作人員顏丙俠。在第19個國際社會工作日到來之際，今天上午，山東省暨濟南市社會工作主題宣傳活動啟動儀式在濟南舉行，煙臺市社會救助綜合服務(wù)中心工作人員顏丙俠作為最佳社會工作案例獲得者代表作發(fā)言。她講到，來濟南前的一個深夜，一位外賣小哥將一位流浪老人帶到救助站。按照救助站工作流程，工作人員需仔細詢問老人情況，并進行登記。“外賣小哥著急跑單，有些不耐煩地表達情緒后，就走了。把老人安置好后，我給外賣小哥打了個電話。”顏丙俠說，接到電話，外賣小哥有點生氣，誤以為“要被賴上”，得知我們是表示感謝，希望他能繼續(xù)“助人自助”，并呼吁身邊的人積極參與進來，他有些感動。

　　“做好社會工作不僅依靠專業(yè)社工，還需要社會各界的關(guān)注和參與。”顏丙俠說，希望通過專業(yè)化的服務(wù)，吸引新就業(yè)群體等更多群體在他助與互助中提升歸屬感、幸福感。

　　去年以來，山東省社會工作體制機制日趨完善，新興領(lǐng)域黨的建設(shè)顯著增強，社會治理基礎(chǔ)持續(xù)夯實，8.47萬名專業(yè)社工活躍在基層各個領(lǐng)域。為進一步提升山東省社會工作質(zhì)效，啟動儀式上，公布了2024年山東省社會工作“最佳”系列名單。

　　接下來，山東省將繼續(xù)建強社會工作者隊伍，健全完善社會工作專業(yè)人員隊伍建設(shè)制度體系，持續(xù)做好持證社會工作者注冊登記工作，探索持證社會工作者繼續(xù)教育達標認證制度，并重點推動在未成年人司法保護中加強社會工作服務(wù)。(完)