淘寶余額寶作為新興的交易方式，不僅能夠獲得較高的收益，還能隨時消費支付和轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，越來越受到了大眾的歡迎，很多市民都樂意將自己的存款放在余額寶內(nèi)。但近來，利用網(wǎng)民對余額寶業(yè)務的不熟悉進行詐騙的案件偶有發(fā)生，近日，常熟興福派出所就受理了一起利用余額寶實施詐騙的案件。

　　市民鄒女士在余額寶上存了12萬元人民幣，2月17日，鄒女士急需用錢，但余額寶有規(guī)定每天只能轉(zhuǎn)出5萬元人民幣，心急的鄒女士便和在外地上大學的女兒聯(lián)系，讓女兒在網(wǎng)上搜索一下看有無什么辦法可以當天便把12萬人民幣全部轉(zhuǎn)出來。鄒女士的女兒便在百度上查找到了一個電話號碼，上面顯示的是“余額寶人工客服”，抱著試一試的心理，鄒女士打通了這個人工客服的電話。電話那頭，所謂的“客服”接待了鄒女士的來電，鄒女士將自己的情況描述之后，對方表示只要將5萬元跟7萬萬綁定在一起便可以在當天全部轉(zhuǎn)賬成功。

　　聽到這，鄒女士欣喜萬分，她仔細詢問了“客服”綁定存款的方式后，便來到工商銀行的自動柜員機上按照“客服”的指示一步步操作，操作過程中，鄒女士收到一條工商銀行發(fā)來的驗證碼，按照“客服”的要求，鄒女士將此條驗證碼告訴了“客服”。但是，操作成功后，鄒女士的手機上沒有接到轉(zhuǎn)入成功的短信，卻提示自己的銀行卡內(nèi)轉(zhuǎn)出了49110元人民幣。頓感不妙的鄒女士趕忙再次致電“客服”，“客服”卻安慰說過了當日零點錢款才會轉(zhuǎn)至鄒女士的賬戶內(nèi)，聽到這樣荒唐的解釋，鄒女士意識到自己上當受騙了，趕忙來到派出所報警。 彭 昊