一輛推車、兩三箱饅頭火燒、一個(gè)標(biāo)價(jià)紙牌，每天早午晚的飯點(diǎn)時(shí)間，無人看管的饅頭攤便會在高新區(qū)惠通小區(qū)門口出現(xiàn)。街坊們需要什么任意自取，并自覺足額留下錢。該饅頭攤的攤主杜愛華采取無人值守模式，兩年多來，收入和饅頭實(shí)際賣價(jià)幾乎沒有差錯。
探訪
饅頭自己取 設(shè)有零錢盒
6月2日上午11時(shí)許，記者來到高新區(qū)北宮東街與東方路交叉口西側(cè)的惠通小區(qū)南門，找到了這個(gè)無人看守的饅頭攤。
在門口的陰涼處有一輛手推車，上面有兩三個(gè)裝滿了饅頭、火燒等主食的泡沫塑料箱，里面的饅頭看上去剛剛出爐，又白又松軟還有余溫。車把手上掛著一個(gè)標(biāo)價(jià)牌，上面寫道：“您好！大饅頭1元、小饅頭5角、火燒1元，請把錢放盒里，自己拿吧，謝謝！”。其中一個(gè)箱子上方放著一個(gè)盒子，里面裝滿了面值5角、1元、5元和10元的零錢，零零散散還能隱約看見幾張大面額紙幣，盒子上方貼著一張支付二維碼。
從中午12時(shí)到下午1時(shí)，記者觀察發(fā)現(xiàn)，無人饅頭攤的生意還算紅火，陸陸續(xù)續(xù)有人光顧，拿了饅頭放下錢直接走人的顯然是老顧客，也有人會四面環(huán)顧發(fā)現(xiàn)標(biāo)價(jià)牌和零錢盒，好奇打開后用手機(jī)支付。
“看中了什么，直接把錢放進(jìn)零錢盒里就可以了，根據(jù)買東西的價(jià)格自己找零。”也有路過的顧客等了一陣，見無人看管準(zhǔn)備離去，卻被熱心的小區(qū)居民主動招呼解釋。
居民
大家都很自覺，沒有人貪圖小便宜
“我們都習(xí)慣了在小杜這里買饅頭，買完后都會自覺掏錢，不能辜負(fù)了她的這份信任。”在惠通小區(qū)住了幾十年的崔阿姨說，饅頭攤兩三年前就開始無人值守，只要把錢放在零錢盒里或自己找零就可以了，大家都很自覺，沒有人貪圖小便宜。
崔阿姨告訴記者，擺攤的是小區(qū)居民杜愛華，多年來一直在門口賣饅頭，后來去幫工地上的熟客送饅頭，忙不過來，就告訴老顧客自己先拿走饅頭，改天給錢也行，再后來直接擺上一個(gè)零錢盒，讓大家自己放錢找零。
“鄰里之間誰也不差這點(diǎn)錢，但她的這個(gè)舉動讓大家都熟悉起來，這么一件平凡的小事，卻傳遞了人與人之間最珍貴的信任感。”小區(qū)居民張大爺搖著扇子從門口路過時(shí)說，不少新搬來小區(qū)的居民見到有這么一個(gè)誠信“試金石”，覺得新奇又充滿好感，很快鄰里之間就熟悉起來，居民們慢慢就認(rèn)識了這位攤主，平時(shí)見面也會打招呼或寒暄幾句。
記者了解到，該無人看管的饅頭攤已經(jīng)兩年多了，除了小區(qū)居民等老主顧，不少路過此地的市民和附近學(xué)校的師生也會前來購買。“攤主信任我們，我們不能辜負(fù)了對方的信任。”家住高新區(qū)潤地鳳凰城小區(qū)的張先生說，他的孩子在東方學(xué)校上學(xué)，離饅頭攤僅有一個(gè)路口的距離。上個(gè)月他路過時(shí)覺得很奇怪，細(xì)看牌子后不禁為此點(diǎn)贊。后來，他不僅買了饅頭，還特意叫來女兒看了看這個(gè)攤位，讓她接受誠信教育。
攤主
每天賣上百個(gè)饅頭，沒少過一分錢
在記者等候的過程中，攤主杜愛華騎著三輪車進(jìn)到小區(qū)，將一箱新饅頭放入泡沫塑料箱內(nèi)。
58歲的杜愛華告訴記者，十幾年前單位倒閉，她被迫下崗。2001年開始以賣饅頭為生，每天從市場進(jìn)貨，然后在小區(qū)賣。幾年前，不少熟客因?yàn)樾枰酿z頭數(shù)量多，所以經(jīng)常讓她上門送貨。隨著年歲漸長，她在兼顧兩方越來越吃力的情況下，就想到了“自助賣饅頭”的主意。
“無人看管擺攤第一天，饅頭全賣完了，錢一分不少！”杜愛華高興地說，熟客都知道饅頭的價(jià)格，可有些路過的市民不清楚，所以她就寫了一個(gè)牌子，因?yàn)轱L(fēng)大總是被刮走，后來她又換上了一張標(biāo)價(jià)牌掛在車把手上。為了方便一些年輕人，她還特意貼上了付款二維碼。
“有些人當(dāng)時(shí)沒零錢，就隔一兩天再給，也有人多給了。”杜愛華坦言，兩年多來，饅頭攤沒有丟過一個(gè)饅頭，也沒少過一分錢，她也幾乎沒碰到過不給錢的人，偶爾因?yàn)闆]帶夠零錢的過幾天也會主動送來，“街坊鄰居們都很熱心，偶爾會幫忙照顧一下生意。碰到刮風(fēng)下雨，大家都會幫著收饅頭攤，我也從來沒有擔(dān)心過。”
杜愛華表示，最早設(shè)置無人攤，就是覺得買賣全憑自覺和誠信，人與人之間信任最重要，能有這么好的效果讓她覺得社會充滿正能量。現(xiàn)在攤上每天賣出100多個(gè)饅頭，跟過去幾年差不多，而自己有充足時(shí)間給老顧客送饅頭，收入比過去多了不少。“無人看管”既方便了自己又方便了別人，以后她還會堅(jiān)持推廣這個(gè)模式。
記者手記
誠信“試金石”
當(dāng)下，在越來越多企業(yè)遭遇誠信“滑鐵盧”的同時(shí)，惠通小區(qū)門口這個(gè)微不足道的無人看管饅頭攤卻成為人們誠信的“試金石”。
杜愛華的無人看管饅頭攤，無非是攤主以“自買自付”的方式向顧客傳遞信任，而顧客則心領(lǐng)神會，用誠實(shí)的行動回報(bào)攤主的信任。它其實(shí)是在告訴我們，誠信、善意與道德一直都存在，人與人之間的信任是相互的。
杜愛華無人看管的饅頭攤是給濰坊人民出的一份道德問卷，無人饅頭攤前秩序井然，幾乎從未有賴賬的現(xiàn)象，甚至有時(shí)候會出現(xiàn)“超額支付”，這樣看來，我們面對這個(gè)誠信之題，回答得還不錯。
我們在感動于無人饅頭攤帶來溫暖與溫度的同時(shí)，也更應(yīng)該反思，并更加相信，只要我們努力，做好必要的引導(dǎo)，必將潛移默化地影響社會風(fēng)氣，身邊將會出現(xiàn)更多講誠信的無人值守?cái)偽�，讓更多人感受到誠信的力量，我們也會由圍觀者變成參與者。畢竟，道德才是行為約束的最高境界，這也就是所謂人性的力量。 1/2 1 2 下一頁 尾頁 |
