黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,阿城鎮(zhèn)黨委、政府自查自糾、邊查邊改,針對便民服務中心群眾辦事的問題,鎮(zhèn)黨委、政府主動、迅速拿出切實的整改措施,認真地加以改正,真正發(fā)揮鄉(xiāng)便民服務中心的便民作用,為群眾辦實事、解難事、做好事。
加強硬件建設,完善服務設施。鎮(zhèn)便民服務中心新增了座椅,改善了辦事大廳的條件,確保群眾辦事方便、舒心,真正體現了以人為本、為民服務的人文關懷。
加強隊伍建設,全面提升水平。本著“真心熱心誠心、便民為民利民”的服務原則,加強中心工作人員的思想道德教育和業(yè)務技能培訓,不斷強化服務理念,規(guī)范操作流程,提高工作效率,為群眾提供便捷、優(yōu)質、高效的服務。
加強統籌安排,有序推進工作。隨著各項涉農工作的開展,便民服務中心出現了群眾排隊的現象,鎮(zhèn)黨委、政府科學統籌安排,采取增派工作人員等方式,為群眾提供省時、省心的服務。 |