本報訊 近日,一位因工傷醫(yī)療糾紛的吳姓群眾走進臨清松林社區(qū)司法行政工作室,前來求助。工作人員詳細調(diào)查了解后,多次耐心調(diào)解,并提出了合理的解決方案,用工企業(yè)一次性支付給吳某1.3萬元,雙方對調(diào)解結(jié)果表示滿意。
據(jù)了解,松林鎮(zhèn)類似的社區(qū)服務(wù)站及工作室還有多處,主要解決周邊群眾的各類訴求,調(diào)節(jié)各類矛盾。工作室實行干部跟蹤包案,并建立信訪化解臺賬,在最短的時間內(nèi)及時調(diào)節(jié)群眾糾紛,目前已累計化解積案17起。
松林鎮(zhèn)黨委根據(jù)人口分布、交通區(qū)位、服務(wù)半徑和資源配置等因素,構(gòu)建了“十分鐘便民服務(wù)圈”,提升了基層服務(wù)效能。該鎮(zhèn)將下轄26個村劃分成為5個社區(qū)黨群服務(wù)中心,并成立社區(qū)黨總支,將政府承擔(dān)的15類36項職能下放到每個社區(qū),在社區(qū)設(shè)置七站八室。同時,選拔素質(zhì)高、能力強的同志擔(dān)任社區(qū)干部,將70%的機關(guān)干部充實到社區(qū)一線;鎮(zhèn)財政每年為每個社區(qū)撥付10萬元辦公經(jīng)費,遇有重要活動或重大任務(wù)時隨時追加,實現(xiàn)了“錢往基層花、人往基層走、勁往基層使”的良好開局,營造了“審批事項少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、群眾獲得感強”的發(fā)展環(huán)境,以實際行動踐行了“一次辦好”的服務(wù)理念!鯇嵙(xí)記者 韓慶陽通訊員 馬永霞
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